Если досудебный порядок урегулирования спора обязателен, предъявить претензию необходимо в срок, который установлен договором или законом. Если срок пропущен, есть риск утратить право на удовлетворение требования.
К примеру, сроки для предъявления претензий железнодорожному перевозчику установлены в статье 123 Устава железнодорожного транспорта Российской Федерации, и если эти сроки будут нарушены, перевозчик вправе рассмотреть претензию, только в том случае если признает уважительной причину пропуска срока.
Если имеется обязанность сообщить контрагенту о несоответствиях незамедлительно, то необходимо поспешить с отправкой претензии, если предварительно не извещали контрагента о нарушениях. Например, в соответствии с пунктом 2 статьи 513 Гражданского кодекса Российской Федерации, незамедлительно сообщать нужно о несоответствиях и недостатках, выявленных при приемке товара.
Если в законе или договоре срока нет или претензионный порядок необязателен, то в таком случае предъявить претензию возможно в пределах срока исковой давности. Согласно статьям 196, 200 Гражданского кодекса Российской Федерации срок исковой давности по общему правилу составляет три года со дня, когда вы узнали или должны были узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по вашему иску. Если подать исковое заявление позже, то контрагент может заявить о пропуске истцом срока исковой давности, в таком случае, суд может отказать в исковых требованиях.
С момента направления претензии до момента получения отказа в ее удовлетворении, течение срока исковой давности приостанавливается на срок фактического соблюдения претензионного порядка. Если ответ на претензию не поступит в течение 30 дней либо срока, установленного договором, это приравнивается к отказу в ее удовлетворении, поступившему на 30-й день либо в последний день срока, предусмотренного договором.
Необходимо учитывать срок для ответа контрагента, который предусмотрен самой претензией, договором или законом. Пока он не закончится, не следует обращаться в суд при отсутствии ответа на претензию, если имеется необходимость в соблюдении досудебного порядка урегулирования споров. Например, по денежному требованию вам придется ждать 30 календарных дней со дня ее отправки, если другого срока нет в законе или договоре. Иначе суд возвратит иск либо оставит его без рассмотрения, если он был принят к производству.
Подписывайтесь на наш телеграм-канал https://t.me/zakonovedmsk