1. Вся техника ломается и ремонтируется, как бы за ней не ухаживал. 2. Каждый владелец про 10-юю стиралку, посудомойку и пр. Рассказывает, что вообще не пользовались, а купили вот совсем недавно. 3. Самые ответственные и платежеспособные пенсионеры. 4. Клиенту всегда приятно, когда проводишь маленький ликбез по эксплуатации (не все читают инструкции) 5. Слава идет впереди тебя. Нех обманывать. Делай качественно- люди потянутся. По ценнику грубить не надо- есть среднерыночная. 6. Если клиент доволен- телефон передадут даже внукам. 7.Не надо прятаться при косяках- это рабочие процессы- надо делать по гарантии. 8. " брат, надо срочно, не обижу! " Это надо избегать. 9. А какая техника лучше? Которая по деньгам и дело вкуса. 10. На запчастях не надо экономить. Повторы гарантированный 11. И ещё... надо быть вежливым и аккуратным.