Хобби обернулось кредитом в 100 тысяч и обманутыми ожиданиями. Красноярка записалась в вокальную школу, оплатила курсы, но осталась ни с чем. Хроническое заболевание не даёт ей петь, а педагоги не возвращают деньги, которые получили от банка, оформив кредит на девушку. По такой схеме пострадала масса красноярцев, но у школы есть своё оправдание.
— Вот я им очень много и активно пишу, они мне отвечают через раз, постоянно говорят, что данные передаются, передаются управляющим, но вопрос не решается.
Мечта научиться петь обернулась для Арины проблемами. Ещё осенью девушка пошла в вокальную школу. За абонемент там попросили 80 тысяч и предложили рассрочку, вот только она оказалась обычным кредитом. Его оформили сразу же после пробного занятия. Ведь только в таком случае школа делает большую скидку. Иначе пение обошлось в 160 тысяч.
— Денег я этих не видела, деньги сразу поступили на счёт данной школы. Мне не дали никаких документов. Всё, что у меня есть — это номер договора, который мне прислали в личных сообщениях. Когда я попросила договор с банком, мне отказали, сказали, что это не нужно. И договор со школой я тоже не заключила, — рассказывает Арина Бусыгина, обманутая.
Дальше ещё интереснее. У девушки врачи нашли хроническое заболевание, из-за которого запретили петь. Она не успела потратить ни одного занятия из дорогущего курса и попросила вернуть деньги, которые уже внесла и написала заявление. Школа сказала, что возвращать средства ей будет частями. Две из них девушка получила, но на этом всё закончилось.
— Со мной связался заведующий, администратор, я не поняла кто. Сказал, что в школе сейчас проблемы, поэтому они мне деньги вернуть не могут, чтобы я оплатила кредит ещё.
Сейчас на сообщения Арины практически не отвечают, и она продолжает платить кредит за вокал, на который не ходит. В такой ситуации она оказалась не одна. Вокальные курсы собрали шквал негативных отзывов.
— Жена покупала абонемент на уроки по вокалу. После переезда в другой город, полгода пытаемся от них чего-то добиться. Сперва один управляющий гасился, потом другой начал обещаниями кормить. Теперь говорят, сменился владелец и долги прошлого не собираются выплачивать. Отправили заявление в полицию.
Чтобы услышать мнение второй стороны сегодня мы приехали в ту самую школу. Сейчас она сменила имя, а логотип и часть названия на вывеске заклеены. В самой студии нам неохотно, но рассказали, что сейчас у них ребрендинг и новый владелец.
Сотрудники пообещали, что сегодня с нами свяжется владелец, но позвонил лишь администратор школы. Сказал, что владельца в городе нет и поговорить он сможет только через пару дней. Девушке готов помочь Роспотребнадзор и юристы. Кредит, конечно, придётся гасить самой, но деньги, внесённые в школу за неоказанную услугу, обязаны вернуть.
— В случае отказа от возврата данных денежных средств, она может взыскать их в суде. При этом дополнительно потребовав моральный ущерб возместить ей и проценты за пользование чужими денежными средствами, а также дополнительно взыскать штраф в размере 50% от всей взысканной суммы , — рассказывает Андрей Цатник, юрист.
Да и сама Арина уже не видит другого выхода, кроме, как обращаться в суд.
— Я просто до них достучаться не могу.