Уважаемая дама, ранее сталкивавшаяся с разными схемами обмана, в этот раз чудом не попалась на удочку телефонных мошенников. Как это было, она рассказала редакции “Брянского Ворчуна”: все началось с заказа швабры на известном маркетплейсе.
Валентина Александровна родилась и долго работала в Брянске. Но теперь в родном городе бывает наездами – приезжает раз или два в месяц навестить престарелую маму. Закупает для нее наперед продукты и товары для дома.
Беготня по магазинам занимает много времени. А пенсия у мамы Валентины Александровны не очень большая. Приходиться экономить на том и на этом.
В последний по времени визит наша читательница озадачилась покупкой новой швабры. Ехать ради нее одной в гипермаркет или на рынок было уже не с руки. Валентина Александровна заказала швабру на сайте известного маркетплейса.
Доставка должна была состояться послезавтра. Но из курьерской службы доставки, причем почему-то “Почты России”, женщине позвонили уже через день. Так и так, мол, сказала девушка-оператор, швабра пришла на склад маркетплейса в Брянске быстрее, чем ожидалось, но доставят ее почтовый курьер. А для этого ему требуется узнать последние четыре цифры почтового трек-номера.
– Валентина Александровна, сейчас вам по нашему запросу придет СМС на телефон с 4 цифрами, посмотрите их назовите мне, – попросила в трубке девушка.– Тут точно нет никакой ошибки? Я обычно товары из маркетплейса получаю в их пункте выдачи, – засомневалась было Валентина Александровна. И решила лишний раз удостовериться, задав оператору “контрольный вопрос”. – Вы в какой вообще город звоните?..– Одну секунду… В Брянск. Да, все правильно… Вы же в Брянске живете?.. – уточнила незнакомка.
На этих словах у нашей читательницы отпали последние сомнения. И она бодро назвала оператору 4 цифры из прилетевшего на смартфон короткого сообщения. Девушка даже не попрощалась – в трубке тут же послышались короткие гудки…
“А дальше было будто прозрение – вспышка в мозгу, и вся пелена перед глазами рассеялась. Я поняла, что попалась на удочку телефонных мошенников… – рассказала “Брянскому ворчуну” Валентина Александровна. – Как поняла, спросите? Помогло пришедшее мне на электронную почту оповещение о входе кого-то в мой аккаунт на портале Госуслуги. Сразу догадалась, что сообщенные мной девушке 4 цифры были вовсе не окончанием почтового трек-номера, а кодом доступа к моим данным на Госуслугах”.
Валентина Александровна быстр вошла в свой аккаунт на Госуслугах и сделал то, что не первый день собиралась, но всякий раз откладывала. Она поставила “запрет на получение кредитов” – самой или третьими лицами. А потом поменяла пароль от аккаунта. Но дополнительно, уже по совету подруги, работающей на высокой должности в полиции, не поленилась и сходила в ближайший офис МФЦ, где в ручном режиме, что называется подтвердила кредитный “самозапрет”.
“Что мне непонятно, так это то, как мошенники так быстро узнали, что я заказала швабру… – рассуждает в недоумении Валентина Александровна. – Подруга из полиции предположила, что аферисты имеют незаконный доступ к базе последних заказов маркетплейса – там явно какая-то утечка идет или кто-то злонамеренно сливает ценные данные”.
А еще подруга-полицейский настоятельно попросила Валентину Александровну не отвечать – даже их любопытства – на видеозвонки в любом из мессенджеров, которые поступают с незнакомых или коротких номеров типа “900. Сбербанк”. Короткий разговор по видеосвязи с незнакомцем может обернуться считыванием биометрических данных лица, с помощью которых будет мгновенно обчищена банковская карта.
Ранее Валентина Александровна сталкивалась и с другими видами мошеннических разводов. Так, ей звонили якобы из ФСБ и предлагали раскаяться “после помощи деньгами ВСУ”, которую за нее оказали неизвестные аферисты. В другой раз женщине позвонил не абы как, а по видеосвязи бывший начальник с ее последнего места работы (весьма крупная в Брянске организация). Он выглядел настолько “натурально”, что трудно было поверить в иное. Оказалось, что образ начальника смоделировали с помощью искусственного интеллекта – об этом наша читательница догадалась, когда услышала от “шефа” не присущие ему совсем выражения и словечки.
Карикатура Васи Ложкина