Каждый мессенджер имеет свои плюсы и минусы. И каждый бизнес делает выбор исходя из запросов своей целевой аудитории.
Давайте рассмотрим 5 основных преимуществ чат-бота в Telegram.
1) Надёжность На сегодняшний день этот мессенджер находится в топе по степени доверия пользователей. Как с точки зрения конфиденциальности информации, так и с точки зрения обхода различных блокировок. Также он привлекателен своей стабильной работой: не раз уже случались массовые переходы в telegram из других сервисов со сбоями в работе.
2) Удобство Чат-бот в telegram очень удобен. для пользователей с точки зрения навигации. Он позволяет реализовать кнопки- ссылки, кликабельные кнопки, всплывающий список товаров и т.д. А чем пользователю удобнее, тем выше у вас конверсия и меньше отписок.
3) Популярность Согласно статистике Телеграм обгоняет WhatsApp по объёмам мобильного трафика. Это значит, что именно в Телеграм находится большая часть вашей аудитории. Соответственно, бизнес должен учитывать данную тенд