Найти тему
Катерина

Склочная баба или девушка с личными границами?!

Если вы мастер маникюра или бровист или просто работаете с людьми, то в какой то определённый момент у вас появляется она. Женщина со сложным характером. В один довольно хороший день, в мою дверь постучалась она, Елизавета 28 лет, милая мордашка обсыпаная веснушками, яркие медные волосы и очень прямая спина. Лиза, сначала мне очень симпатизировала. Всегда знала, что хотела, если что то шло не так то сразу сообщала. Записывалась всегда заранее и не опаздывала. Так прошло пол года, я уже узнала как она живёт, с кем общается и с кем встречается. Мы пережили с ней и новогодний корпоратив и даже восьмое марта. В какой то момент, Лизу стало не узнать. Два раза она перенесла запись, с требованиями чтоб я отменила кого то на ту дату которая ей нужна. Писала не очень корректные сообщения, да и вообще открыто грубила. На третий раз вообще позвонила в выходной и сказала, что ей срочно нужно, подумаешь забыла записаться. У нас в городе достаточно много мастеров маникюра и я не страдаю от отсутствия клиентов. Но, я почему то тогда решила, что просто у девчонки случилось что то. И записала её в свой выходной, потому что все равно нужно было ехать в студию, отвезти материалы. Пришла, Лиза как смерч, не зашла, а влетела. Села и долго начала рассматривать палитру, я терпеливо ждала. Через пятнадцать минут терпение лопнуло. (Лиза была предупреждена, что я беру её в свой выходной) я предложила хотя бы начать маникюр. На что она мне сказала, что не нужно торопить клиента с выбором. Я уже и сама начала нервничать, пошла сделать кофе. Когда я пришла с двумя чашками, Лиза сказала, что она не просила и вообще, что за новость, она пришла ногти делать а не чаи со мной расписать. Выбрали цвет и дизайн, начала делать. Всю процедуру сидела в телефоне, и когда я сделала один ноготь и ей показала, то она сказала что все в порядке. Доделала руку, не тот цвет. Сняла покрытие, выбрали другой. Переделали, ушла. Тогда я подумала, что больше не запишу. Выложила график на следующий месяц, она написала вовремя, решила что прошло у неё её расстройство. И вот время Лизы, а её опять нет вовремя, пишу, звоню не отвечает. Решила, сходить пообедать. Начала переодеваться заходит. Я ей объясняю, опоздала извини, но перезапишись. Какую она устроила истерику, скандал. Я даже не перебивала. - я хожу к психологу и он мне говорит, что я не должна никуда торопится, ты как обслуживающий персонал должна меня ждать. В прошлый раз радуйся, что я не написала отзыв о тебе, думаешь я не заметила с каким лицом ты мне цвет переделывала, вечно меня торопишь, я тебе деньги плачу, за просто так что ли. Вы все живёте во сне, тебе чтоб понять тот уровень на котором я три жизни надо прожить. Ну думаю всё, приплыли. Спокойно отправила её подальше, расстроилась конечно, но так бывает. Дальше больше, вечером она начала мне писать, что я ей обязана переделать ногти, я ссылаясь на то, что есть куча мастеров отказывалась. Она записывала голосовые, что это не нормально, она моя клиентка и я так просто ей отказать не могу. Ей нравятся мои работы, но правила и отношения к жизни её мои раздражают. Я была просто в шоке. Через месяц мне написала моя знакомая мастер, когда то работали в одном салоне. Рассказала про Лизу, ей не повезло ещё больше, Лиза просто не пришла и требует вернуть предоплату, пишет отзывы и отмечает её в соц.сетях, на фото с предыдущими ногтями. Все мы разумные люди и каждому человеку свой мастер, но очень интересно узнать, кто для вас ваш мастер? И если есть мастера, то вы как с такими общаетесь, есть такие клиенты?