Вчера было огромное количество звонков и "красный чат" с туристами, туроператорами, коллегами.
Основные вопросы на эту тему:
- Выпустят ли мужа, папу, брата, сына теперь заграницу?
- Есть ли препятствия в аэропорту для выезда мужчин заграницу?
- Может уже сейчас аннулировать отдых и сколько денег нам вернут?
- Может оформить страховку от невыезда?
Забегая вперёд скажу, пока четких разъяснений нет, порядок действий не определен (касаемо туризма).
Телефоны у туркомпаний сейчас обрываются, люди пытаются понять – имеют ли право ехать на отдых те, у кого выезд в ближайшие дни. А туроператоры не понимают на каких основаниях, в рамках каких пунктов закона о туризме и норм договоров аннулировать и готовиться к возвратам туров, проданных вперёд.
В первую очередь, просьба доверять официальным источникам или вашему турагентству - вы всегда можете позвонить по телефону и проконсультироваться на эту тему.
Постараюсь ответить на ваши вопросы исходя из текущей информации и законодательства.
✩ Подборки лучших цен и актуальные видео из отелей в телеграм или в группе Вконтакте - подписывайся!
Выпустят ли моего мужа, папу, брата, сына теперь заграницу?
Это зона ответственности каждого вылетающего - перед поездкой проверить наличие запрета.
Есть ли препятствия в аэропорту для выезда мужчин заграницу?
Согласно заявлению главы Ростуризма Зарины Догузовой, на данный момент нет никаких ограничений на выезд заграницу.
Может уже сейчас аннулировать отдых и сколько денег нам вернут?
До момента, пока турист не получил уведомление и запрет на выезд, договор расторгается в обычном порядке в соответствии со ст.32 ФЗ "О защите прав потребителей" с возмещением фактически понесенных расходов.
Простыми словами, аннуляция тура будет со штрафом. Размер неустойки зависит от количества дней, которое осталось до начала вашей поездки.
Может оформить страховку от невыезда?
Страховой полис ни в одной компании не покроет никакие действия туриста, повлекшие отмену тура вследствие невозможности совершить поездку по обсуждаемой нами причине.
____________________
На этом пока все. Подписывайтесь в телеграм или в группе Вконтакте, чтобы отслеживать актуальные новости.