Подкаст Фабрики позитивных изменений – место, где мы общаемся с людьми, которые создают позитивные изменения в нашей жизни. Сегодня поговорим об оценке эффективности социальных предпринимателей с экспертом аналитического отдела Фабрики позитивных изменений, Иваном Смекалиным.
Зачем социальным предпринимателям оценивать свою эффективность?
Иван рассказал, что для социального предпринимательства социальное воздействие – ценностное предложение, которое отличает конкретный бизнес от конкурентов из этой же ниши. Это позиционирование. Также оценка воздействия нужна, чтобы доказать свою социальную роль и то, какие эффекты совершаются на общество. А для того, чтобы сформулировать и реализовывать изменения, конечно, нужны индикаторы измерения и методы оценки изменений.
Если этого нет, то этот проект нельзя назвать социальным. Ведь у социальных проектов есть источники данных, которые показывают социальную результативность проведенных работ. В свою очередь, результативность берется не из головы, а обосновывается через уже проведенные мероприятия, сбор данных, обратную связь участников проектов.
И, конечно, оценка социального воздействия может привлечь инвестиции. Инвестором может выступать как государство, так и бизнес.
Большинство тех, кто обращается к Ивану за консультацией признаются, что они никогда не измеряли результаты социального воздействия и даже не задумывались о сборе и обработке обратной связи, считалось, что мероприятие по оказанию помощи – это уже и есть помощь. Стоит отметить, что это совершенно не так. Необходимо наблюдать за тем, как проходит реабилитация, какие улучшения в состоянии здоровья появились, если говорить о людях с инвалидностью.
Оказание социальных услуг – это не социальное воздействие, ведь многие просто зарабатывают на этом деньги.
На протяжении полугода Иван и его коллеги из аналитического отдела Фабрики позитивных изменений разрабатывают теорию позитивных изменений в виде опросника, которые будет удобен для отчётности, проектирования и оценки. Подробнее об этом и многом другом вы сможете узнать в свежем выпуске нашего подкаста.