Наверняка каждый из нас хотя бы раз в жизни сталкивался с неприятными звонками… «Алло, вам звонят коллекторы»... Знакомо? И если напрямую они так не представляются, то первоначальный тон разговора уже не предвещает ничего хорошего.
Прежде, чем взять кредит, мы тщательно рассчитываем свои возможности, осознаём, что должны ежемесячно выплачивать ту или иную сумму, но однажды, вдруг, всё идёт не так, как мы планировали, и выполнять долговые обязательства в полном объёме мы уже не можем. У каждого человека свои причины на задолженности по кредитам – сокращение, потеря трудоспособности, иные причины. Но так или иначе, итог один – долговое болото, из которого крайне сложно выбраться.
Изначально банки и кредитные организации пытаются идти на уступки – предлагают варианты решения проблемы, которые устраивают их, но никак не должника. Ведь денег на погашение нет, от слова «совсем». Если кредиторы понимают, что долг не будет выплачен добровольно, материалы направляются в суд или продаются коллекторам.
Слово «коллекторы» пугает каждого, вызывает опасение и вгоняет в состояние апатии и даже депрессии. И несмотря на то, что в настоящее время законодательством эта сфера деятельности ограничивается, нежелательные звонки продолжают поступать.
С 1 сентября 2022 года вступил в силу закон, в соответствии с которым, коллекторским агентствам рекомендовано сообщать должникам о том, что с ними общается искусственный интеллект.
«Многие жители нашей страны не понимают, что общаются с роботом, – комментирует руководитель юридической компании, арбитражный управляющий Виталий Кузнецов. – Какие-то непонятные личности звонят должнику, довольно вежливо угрожают, требуют вернуть долг, и при этом, даже не представляются. Коллекторы-роботы не позволяют понять, кто пытается привлечь должника к ответственности. С 1 сентября текущего года коллекторским агентствам рекомендовано уведомлять должника о разговорах с интеллектуальным разумом. С 1 января 2024 года это станет не рекомендацией, а обязанностью агентств».
Устали общаться с коллекторами? Начните процедуру банкротства. Не знаете, как? Обратитесь к нашим юристам! Напишите или позвоните по телефону: 8 (4012) 27-01-36. Консультация – бесплатно!
