Экс-бортпроводник рассказал, о чём спрашивают настырные пассажиры.
Спецвыпуск нашей рубрики с вопросами и ответами — откровения бывшего стюарда крупных российских авиакомпаний.
Вы спите с пилотами?
Есть истории, когда муж и жена — оба из авиации, и один (или одна) из них — пилот.
В остальном — всё как у всех. В офисах тоже интрижки бывают.
А кормить будут?
Зависит от рейса. Авиабилет — это перемещение из точки А в точку Б. Всё остальное — уже дополнительные услуги.
Например, на чартерах еда почти всегда платная. Но на рейсе свыше шести часов, думаю, обед будет в любом случае.
Кстати, как вариант — всегда можно взять еду с собой. Например, пирожки из дома. Почему нет? Пожалуйста!
Хорошие пассажиры порой даже угощали нас, бортпроводников — икрой или конфетами.
Над чем мы сейчас пролетаем?
Так и хочется сказать — «над землёй». У бортпроводников во время полёта всегда полно работы. И такие вопросы, конечно, отвлекают.
Но и пассажиров мы понимаем: на маленьких самолётах обычно нет системы развлечений и быстро становится скучно.
Если я работал в бизнес-классе и пассажиров было мало — мог зайти в кабину пилотов и узнать. Но это в исключительных случаях.
Вы сейчас обратно летите из Америки на том же самолёте, да?
Обычно нет — между рейсами туда и обратно длиной больше пяти часов предусмотрен отдых.
Но изредка бывает так: второй экипаж летит пассажирами, чтобы работать на обратном полете.
Можно попросить ананасовый сок?
У вас есть квас?
…и всё в таком духе.
Как правило, на борту есть только три самых популярных вида сока — томатный, апельсиновый и яблочный.
Томат — все берут его, так как на высоте притупляются рецепторы и хочется необычных вкусов.
Апельсин — классика.
Яблочный — для детей: там почти нет сахара или его совсем мало.
Вы мой багаж загрузили?
Обычно за это отвечают грузчики. Ну да, вроде загружен.
Где получить вещи по прилету?
Ну откуда же мы знаем, где?
Как там моя собачка?
Командира перед полётом уведомляют о том, что на борту летят домашние питомцы, и он включает подогрев багажного отсека.
Здесь лучше лишний раз намекнуть, что ваш любимец на рейсе, и вы переживаете.
В этом случае бортпроводник ещё раз уточнит или напомнит командиру или старшему бортпроводнику, что на борту животные.
Можно ли отключить кондиционер?
Нет. Система вентиляции работает автоматически и непрерывно — настраивается только температура.
Что это капает???
Вода. Ничего страшного — если за бортом -40, а в салоне +25, естественно, может образоваться конденсат. В ответ на этот вопрос мы обычно просто приносили салфетку.