Как вы могли вчера заметить, я принимала участие в ювелирной выставке. Друзья попросили помочь, попродавать изделия.
Приехали мы на выставку заранее, чтобы выставить все изделия для продажи. Когда еще основной народ не начал приходить, было легкое возбуждение, адреналинчик начал поступать в кровь, было радостно, улыбка так и сияла на лице.
Мысли были из разряда: "сейчас как начнем продавать, как продадим все изделия", "что тут сложного продавать, если это специализированная выставка, и люди целенаправленно пришли сюда за ювелирными изделиями". Мы все расставили и сели на стульчик ждать, когда же наплывут люди с кошельками.
Пошли люди. Спустя несколько часов до меня дошло, насколько я ошибалась😂
Ошибка номер 1. Это выставка, а не магазин. Установками людей было не купить изделия, а посмотреть на изделия. По сути, как на арт-объект.
Ошибка номер 2. Если просто стоять и не общаться с людьми, ну или хотя бы не выражать заинтересованности, люди от витрины уходят в течение 3 секунд.
Однако продажа все же случилась! Видели бы вы, как резко прилила кровь к моим щекам, когда мужчина сказал, что он покупает изделие, давайте, говорите, как оплачивать. Сердце резко застучало, ручки затряслись😂😂
Удивление было сильным, поскольку эта продажа случилась за 2 часа до окончания выставки, когда я уже отчаялась и думала, что продаж сегодня не будет. К радости сказать, продалось самое дорогое серебряное изделие.
Но больше ничего в этот день так ничего и не продалось😅
Какие выводы я сделала?
1. Продукт может продавать себя сам, однако, этого недостаточно. Да, ювелирные украшения сами по себе невероятно красивые, но если они будут молча стоять на витрине, а продавец будет гулять "где-то там", то продаж не будет. Однако создавать продукт именно так, чтобы он сам себя также продавал тоже важно.
2. Продажи - это не тот навык, который зашит у всех на подкорке. Продажам нужно учиться. Оказывается, просто так деньги не сыпятся с небес, а продажи "автоматически", "просто потому, что" не идут.
3. Нужно работать над синдромом самозванца. Выше я описывала свою реакцию на продажу. Почему продажа вызвала у меня удивление? Да потому, что я не верила, что я способна продать, что у меня получиться. Собственная психология, собственные установки тоже нужно прорабатывать. Представляю, насколько подозрительно выглядело, когда продавец резко краснеет и нервничает, когда речь заходит о деньгах. Я бы задумалась, а не аферист ли это? Или о том, что с ценой что-то не так, не слишком ли дорого?
4. Очень важно раскручивать свои соцсети. В основном на этой выставке хорошие продажи получились у тех, кто раскручивал себя и эту выставку в своих соцсетях. Люди подходили к другим, и так и говорили: "мы подписаны на вас в инстаграм (соцсеть, принадлежащая организации Meta, признанной экстремистской на территории Российской Федерации), приехали посмотреть на вас в живую и купить у вас вот то кольцо, которое увидели у вас на странице". Как бы ни казалось, что раз я такой офигенный, у меня в любом случае купят, это не так. У тебя купят, если ты эксперт+у тебя раскрученные соцсети, и тебя узнают по этим соцсетям.
Согласны с моими выводами? Приглашаю поделиться своим мнением в комментариях!
Вот такой вот выдался эксперимент по продажам без образования и опыта. На фото, кстати, именно то изделие, которое удалось продать.