Стоя одним из последних возле выдачи багажа вы молитесь, чтобы ваш драгоценный чемодан или груз прилетел вместе с вами. Ужасное чувство.
Когда все ушли и вы остались одни у вас в голове возникает вопрос:
Как можно было потерять багаж? Да и почему именно мой? Аэропорт же вроде оснащен современными технологиями... И куда мне теперь идти?
На все эти вопросы я отвечу в этой статье!
Как работает багажная лента
По долгожданному приезду в аэропорт вы скорее бежите, чтобы пройти регистрацию на рейс, сдать багаж и ходить осматривать любимые бутики Duty Free и ждать посадку на ваш рейс.
Во время традиционной регистрации у стойки вы наверняка видели, что вам на багаж клеют специальные талоны (еще их называют багажными бирками). По этим биркам устройство считывает ваш номер рейса и аэропорт прибытия, чтобы доставить туда ваш груз.
Так же с недавних времен, из-за пандемии, в аэропортах ввели специальные терминалы, в которых пассажир самостоятельно получает посадочный талон и багажную бирку, которую необходимо наклеить на вашу сумку.
После всех выполненных действий ваш багаж увозят в неизвестность, а именно в самое сердце терминала. Там ваш багаж дополнительно осматривает рентген на наличие запрещенных веществ, взрывчатых устройств ну и конечно же наличие вашего товарища или неприятеля в чемодане.
Подозрительные сумки сотрудники должны осматривать вручную, при ВАШЕМ ПРИСУТСТВИИ! После озвучивания вашего имени и фамилии у вас есть 10 минут, чтобы дойти до комнаты досмотра. Если вы не успели дойти или не хотите отвлекаться от начавшегося отпуска, то ваш чемодан имеют право осмотреть без вас.
После сдачи чемодана вы рассчитываете только на службу аэропорта, чтобы ваши вещи долетели. Однако знаете ли вы, что от вас так же зависит судьба вашего багажа?
Как теряются чемоданы
В перевозке груза взаимодействуют как и современные технологии, так и старый добрый ручной труд. Без грузчиков багаж попросту не долетит ни к одному пассажиру, они просто необходимы. Вот например: в 2019 году, в аэропорту Шереметьево, тысячи пассажиров остались без багажа, разразился жуткий скандал. Почему? Потому что в штабе не хватало 250 грузчиков, которые ушли из-за понижения зарплат.
Причина №1-Кражи
Я думаю очевидно, что всегда есть и будут грузчики, которые не чисты на руку. Если не иметь дополнительного замка, то нечестные работники могут вскрыть ваш чемодан и ловко присвоить ваши вещи себе. Так что, в целях безопасности лучше приобрести небольшой замочек, чтобы обезопасить свои вещи.
Причина №2-Система
Каждая система в мире может в любой момент выйти из строя, это не исключено. К примеру: в 2008 году, в Лондонском Хитроу, из-за ошибки в новой системе аэропорта некоторым пассажирам пришлось довольствоваться ручной кладью, а некоторые спали прямо в терминале, ожидая свой багаж. Берите документы и прочие ценные вещи с собой, в ручную кладь!
Причина №3-Бирки на чемодане
Читатель, обязательно отклеивай старые багажные бирки со своего чемодана! Система считывания штрих кодов может просканировать его в независимости от того, как лежит ваш чемодан. Аппаратура попросту запутается, сканируя две различные бирки на вашем грузе. При таком раскладе есть шанс, что ваш новый дорогой чемодан полетит в другую страну или город.
Причина №4-Время
Если вы проходите регистрацию слишком поздно, когда до вылета остаются считанные минуты, то есть риск, что служба аэропорта попросту не успеет погрузить ваш чемодан на борт. Чем раньше вы пройдете регистрацию-тем больше времени будет, чтобы погрузить ваш багаж.
Куда идти если я потерял свой груз?
Если все таки ваш багаж, к сожалению, не долетел, то вам необходимо обратиться в стойку "Поиск Багажа" или же "Lost & Found". Там, как правило, сотрудник аэропорта заполняет акт об утере с ваших слов. Далее вам остается ждать, когда с вами свяжется аэропорт и объявит о находке груза.
Если с вами не связались в течение 21 дня, то вы вправе потребовать материальную компенсацию. Срок подачи заявления о компенсации составляет 18 месяцев для международных рейсов и 6 для внутренних. Так же вы можете потребовать компенсацию за моральный ущерб и возврат денег за билет, в случае если вы по причине утери пропустили стыковочный рейс.
Обезопасьте себя! Купите специальную бирку на чемодан, на которой вы можете написать свою ФИО и контакты, для дальнейшей связи с вами. По ней владельца багажа будет определить намного проще и быстрей.
Дорогой читатель, спасибо что дочитал до конца. Поддержи мои старания, оценив статью! А так же не забудь подписаться на "Авиационную", чтобы не пропустить следующие интересные новости!
#авиация #самолеты #аэропорт #багаж #безопасность #потеря #факты