Лекция №2. Конспект. Часть 1.
Не осилила сегодня всю лекцию. Завтра возьмусь за ее вторую половину.
Эффективные переговоры с руководством
План:
- карьерные ловушки и ошибки
- подготовка аргументации для руководства
- технологии победы в любой корпоративной структуре
Карьерные ловушки и ошибки
1. Ответьте на вопросы:
- вы чувствуете, что что-то мешает вам двигаться вперед, или жить так, как было запланировано?
- вы чувствуете, что не способны справиться с обстоятельствами?
- вы понимаете, что ваши усилия не ценят?
- вы чувствуете, что окружающие понятия не имеют, на что вы способны?
- вы чувствуете необыкновенный эмоциональный подъем на новом месте работы?
Ответы:
- Да, чувствую
- Да, замечаю
- Да, понимаю
- Да, понятия не имеют
- Не была на новом месте работы
2. Эмоциональное выгорание
- Мобилизация. Состояние готовности и способности горы свернуть, преодолеть все трудности.
- Пресыщение. Первые проблемы, местами трудно, местами скучно.
- Стеническая стадия. Держимся на слове “надо”. Не очень приятно, но терпимо.
- Астеническая стадия. Состояние “загнанной лошади.” Нет сил ни на что, хочется лечь и лежать.
- Деформация. Затяжная стрессовая ситуация дает онемение, очерствение.
Я – загнанная лошадь.
3. Мешающие установки.
- амбиции – это плохо (все хорошо в меру!)
- хороший человек должен оправдывать чужие ожидания (синдром отличника)
- должны быть образцом (не соответствие придуманному образцу).
4. Мешающие привычки (чаще женские) или тараканы в голове.
- нежелание заявлять о своих достижениях;
- расчет на то, что вас заметят и вознаградят;
- переоценка профессиональной компетентности;
- выстраивание, но не использование отношений;
- неумение заручиться поддержкой союзников;
- принцип “работа выше карьеры”
- перфекционизм (наведение блеска до бесконечности);
- болезненное стремление угодить;
- умаление своих заслуг, переживание неудач (вы не найдете за что, вас похвалить, а вот что не так – долго будете рассказывать);
- излишняя эмоциональность, многословность, откровенность;
- склонность отвлекаться (многозадачность – пустая трата времени, мешает эффективности работы).
5. Мешающие привычки (чаще мужские) или тараканы в голове.
- вижу цель – не вижу препятствий, иду по головам;
- превознесение собственных умственных способностей;
- приписывание себе чужих достижений;
- неумение воздавать по достоинству (ну можешь же, когда хочешь…) ;
- гнев, как средство управления (орет, стучит кулаком по столу – работники боятся, но за вами не пойдут, не уважают, это слабая позиция);
- неготовность извиниться;
- неблагодарность (слово “спасибо” отсутствует в лексиконе);
- перекладывание ответственности (не принимать решения, откладывать в долгий ящик, замыливать вопрос).
6. Мешающие привычки (общие) или тараканы в голове
- стремление вынести оценку, навешать ярлык;
- “нет”, “но”, “тем не менее” – в начале фразы, позиция сопротивления;
- самооправдание в любой ситуации;
- желание оставаться “самим собой” чрезмерно (т.е. не развиваются, не трансформируются, не растут).
7. Найти и заменить!
- научиться принимать благодарность (пожалуйста!);
- научитесь благодарить (спасибо!)
- самореклама (о ваших достижениях должны знать!);
- не стесняться своих карьерных амбиций - озвучивайте;
- не возможно все знать и уметь самому, задавайте грамотные вопросы нужным специалистам;
- используйте наработанные связи;
- здоровый эгоизм (семья важней работы и начальника);
- не останавливаться на достигнутом достаточно хорошем результате;
- делегировать полномочия;
- выражайте эмоции, и положительные, и отрицательные, аккуратно, не накрывая ими всех окружающих;
- членораздельно выражайте идеи, структурируйте;
- сохраняйте личное пространство;
- освоить способы переключения внимания для остановки “прокручивания” неудач.
#будни сота #охрана труда #руководитель #управленец