Если опустить подготовку к медиации выбор места и времени то процедура состоит из нескольких этапов.
1. Вводный "инструктаж" медиатора
На этом этапе медиатор озвучивает основные правила и принципы медиации. Проверяет документы и полномочия. Согласует длительность, перерывы и прочие существенные моменты. На этом этапе можно задать вопросы если что то не понятно ( как и на любом другом этапе ). И обязательно медиатор спросит добровольно вы ли участвуйте в процедуре? Только при добровольном участии можно начинать проводить процедуру.
2. Стороны озвучивают свою позицию.
На этом этапе у каждой стороны будет возможность озвучить свою позицию по спорному вопросу. Далее каждая сторона сможет задать друг другу вопросы. Так же медиатор может прояснить для себя то что необходимо для понятия сути разногласий. Медиатор озвучивает обратную связь то как он услышал суть позиций двух сторон.
3. Формирования вопросов для обсуждения.
Формируется список вопросов которые стороны хотели бы выяснить или решить в процессе встречи. Казалось бы тут не должно быть трудностей но бывает что вопросы формируются слегка отличными от главной заявленной на этапе подготовке к процедуры встречи.
4. Форсируются предложения сторон.
Здесь обсуждаются возможные выходы и альтернативы решения. То что стороны могут предложить друг другу.
5. Индивидуальный разговор с медиатором.
Данный этап применяется если медиатор видит в этом необходимость.
6. Результат встречи
Результат встречи оформляется в медиативное соглашение, или его макет для дальнейшего согласования. Или же медиация прекращается без достижения результата по разным причинам. Ведь встреча добровольная и прекратить ее в любой момент может любая сторона в том числе медиатор. Отсутствие результата тоже результат.
Если упростить то так и происходит медиация, как Вы видите нет ничего сверхъестественного. Все сделано для того чтоб стороны получили возможность услышать друга.
С удовольствием отвечу на ваши вопросы.
Моя почта для связи GNataliyy@yandex.ru