Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Каждый пишет, что он слышит

Робот-оператор. Сбой программы.

Рассказывал, как переводил ребёнковы деньги на депозит с повышенной ставкой и чего мне это стоило. Молодой человек, оформлявший вклад, сказал, что, возможно, по окончании срока действия проценты по вкладу станут нулевыми, поэтому надо будет его переоформить. Приехал. Взял талон, моментально пригласили к окну. Ажиотажа, который наблюдался в марте, уже не наблюдалось. Молодой человек, пухленький, с аккуратной причёской – ну прямо банкир-банкир, сказал, что вклад переведён под 5,5 %. Хорошо, говорю, а выписку по счёту можно взять? Он переправил меня на другое окошко. В другом окошке девушка со сказочной фамилией сличила мою фотографию в паспорте со мной настоящим (надо же, похож! А ведь 14 лет прошло), просветила паспорт в ультрафиолете, свидетельство о рождении ребёнка отбросила в сторону. Долго что-то искала в программе, потом говорит: - Так у вас нет вклада! - Нет. Он у ребёнка. Вот же его свидетельство о рождении. Тогда она просветила в ультрафиолете свидетельство и опять стала искат

Рассказывал, как переводил ребёнковы деньги на депозит с повышенной ставкой и чего мне это стоило.

Молодой человек, оформлявший вклад, сказал, что, возможно, по окончании срока действия проценты по вкладу станут нулевыми, поэтому надо будет его переоформить.

Приехал.

Взял талон, моментально пригласили к окну. Ажиотажа, который наблюдался в марте, уже не наблюдалось.

Молодой человек, пухленький, с аккуратной причёской – ну прямо банкир-банкир, сказал, что вклад переведён под 5,5 %. Хорошо, говорю, а выписку по счёту можно взять? Он переправил меня на другое окошко.

В другом окошке девушка со сказочной фамилией сличила мою фотографию в паспорте со мной настоящим (надо же, похож! А ведь 14 лет прошло), просветила паспорт в ультрафиолете, свидетельство о рождении ребёнка отбросила в сторону. Долго что-то искала в программе, потом говорит:

- Так у вас нет вклада!

- Нет. Он у ребёнка. Вот же его свидетельство о рождении.

Тогда она просветила в ультрафиолете свидетельство и опять стала искать в программе.

- А что вы хотите?

- Выписку по лицевому счёту. Вот такую же. Только на сегодняшнюю дату

Она нажала на кнопку, распечатала бумагу, поставила печать, расписалась, подала её мне.

- А где сумма на счёте?

- Ну как где? Вот же – 5,5 рублей.

- Девушка, это 5, 5 %, а не рублей. И вообще, вы мне выдали справку по форме 204, а я просил по форме 289 (цифры не помню, главное, что отличались).

Она зависла в программе.

- Ну правильно! За 4 июля операций не было, вот программа и выдаёт ноль.

- Так вы задайте период с даты выдачи предыдущей справки по сегодняшний день.

У неё получилось.

Вот мне интересно – это специально таких людей на работу принимают? Или они там уже такими становятся?