Даже в выходные дни не перестают звонить из банков, салонов красоты и предлагать свои услуги по предварительно одобренному кредиту или рекламируют свои акции в магазинах, салонах.
Что делать, если вы устали от таких навязчивых звонков?
1️ Нужно знать, что большинство из них нарушают закон о рекламе и о персональных данных.
Реклама является незаконной, если вы не давали на неё согласие. И любую относящуюся к вам информацию можно использовать, хранить только с вашего разрешения. Обрабатывать эти сведения без вашего разрешения незаконно.
2️ Нарушение есть только, если вы НЕ ДАВАЛИ согласие на звонки и получение информации. Вам может казаться, что вы не давали, но чаще всего согласие получают от вас незаметно. Например, при оформлении дисконтной карты или подписке на рассылку. Обычно это незаметная галочка в анкете или на сайте.
Что делать, чтобы перестали вам звонить такие спамеры?
1️ Во время звонка уточните, кто вам звонить: наименование организации, фио сотрудника, запишите разговор на диктофон, затем получите детализацию звонков у оператора. Теперь можно писать жалобу в Роскомнадзор/Прокуратуру/ФАС.
2️ Если у вас нет времени на такие разбирательства, то просто попросите назвать фио звонившего вам, должность, наименование организации. Затем спросите, откуда у них ваш номер, при условии, что вы не давали согласия на звонки.
Предупредите, что разговор записывается, и в случае повторной ситуации вы напишите заявление о нарушении закона о персональных данных и рекламы, если звонок рекламного характера.
После такого обычно больше не звонят))