Сегодня с учредителями ветеринарной клиники в Калуге "Жизнь" обсудили план внедрения стандартов работы. В последние месяцы плодотворно прорабатываем все должностные инструкции, внутренние правила и стандарты. Чем подробнее инструкции и стандарты, тем легче работать всей команде. Вопросом стандартизации мы задались еще года 4 назад, когда только открыли клинику и столкнулись с наймом первых сотрудников. Тогда мы разработали должностные инструкции, что-то позаимствовали у коллег, что-то написали сами. Уже тогда эти несколько страниц значительно облегчили работу. Сегодня стандарты работы в клинике - это большая книга, в которой все расписано максимально подробно и при возникновении вопросов, всегда можно найти ответ.
Сегодня с учредителями ветеринарной клиники в Калуге "Жизнь" обсудили план внедрения стандартов работы.
В последние месяцы плодотворно прорабатываем все должностные инструкции, внутренние правила и стандарты.
Чем подробнее инструкции и стандарты, тем легче работать всей команде.
Вопросом стандартизации мы задались еще года 4 назад, когда только открыли клинику и столкнулись с наймом первых сотрудников. Тогда мы разработали должностные инструкции, что-то позаимствовали у коллег, что-то написали сами. Уже тогда эти несколько страниц значительно облегчили работу. Сегодня стандарты работы в клинике - это большая книга, в которой все расписано максимально подробно и при возникновении вопросов, всегда можно найти ответ.