В предыдущих статьях я писала о том, что свой отпуск в начале лета мы проводили в любимом Санкт-Петербурге, отдыхая в одноименном отеле "Санкт-Петербург".
Отель оставил самые приятные впечатления. За исключением одного момента, который произошел с нами при выселении.
В номере у нас был мини-бар с достаточно разнообразной продукцией: алкогольными и безалкогольными напитками и снэками.
В один из вечеров, когда уже не хотелось идти до магазина, ребенок попросил у нас чипсы. В баре были небольшие Принглс, которые мы и взяли.
Оплата за пользование мини-баром при выселении. Так что, мы готовы были оплатить, когда сдавали номер. На стойке рецепции администратор с невозмутимым видом сказал о том, что помимо чипсов, мы брали из бара бутылочку коньяка.
На самом деле, мы в принципе, не употребляем крепкие напитки. И тем более точно бы не стали брать что-то подобное из мини-бара. Но некоторое время администратор все же пытался доказать свою правоту.
Я была готова стоять до последнего, ругаться, идти до руководства)), если бы понадобилось, так как знаю, что подобные случаи не являются редкостью даже в уважаемых отелях.
Но, к счастью, администратор быстро уступил и мы расплатились только за честно съеденные чипсы.
И вот такая мелочь прямо перед отъездом, конечно, немного испортила впечатление. До сих пор думаем, что это было: ошибка персонала или попытка заработать на туристах?
Случалось ли с вами нечто подобное?