Тут в основном существует два главных способа: а) через страх и б) через личный интерес.
Страх.
Угроза потери чего-то важного для человека (жизни, репутации, материальных ценностей и пр.) – действенный повод для «делового предложения» в духе «я тебя избавлю от опасности (которую сам и создал), а ты сделаешь то, что мне нужно».
В качестве иллюстрации можно привести многим памятную ситуацию из детства с младшим братом (или сестрой): «я не скажу папе, что ты курил, а ты мне дашь поиграть на своем компе весь вечер (свой велик на все воскресенье и пр.)».
Это способ с одной стороны довольно эффективен, с другой является прямым убийцей хороших отношений. И если вы продолжаете их поддерживать, он рано или поздно вернется к вам бумерангом. Ведь у вас тоже есть страхи.
И тогда отношения портятся окончательно. Это в лучшем случае. В худшем у вас появится новый недоброжелатель.
Личная заинтересованность.
Если человек ясно понимает, что, делая что-то для вас, он одновременно получает что-то важное или приятное для него, вашу просьбу он с высокой вероятностью выполнит.
Помните в «Мимино» Георгия Данелия:
Или классический пример из Дейла Карнеги:
«Д. Э. Вонт, глава одной из крупнейших фирм в Нью-Йорке был поставлен перед необходимостью изменения в поведении механика фирмы, не вызывая при этом недовольства с его стороны. Обязанности этого механика состояли в том, что он должен был следить за состоянием и безотказной работой десятков пишущих машинок и других аппаратов. Механик вечно жаловался на длинный рабочий день, на то, что слишком много работы и требовал помощника.
Д. Э. Вонт не дал ему помощника, не сократил ни рабочий день, ни объем работы, тем не менее, полностью удовлетворил механика. Как? Механику был предоставлен собственный кабинет. Его имя появилось на дверях вместе с наименованием «Начальник отдела обслуживания».
Он перестал быть наладчиком, мастером по ремонту, которым мог бы распоряжаться любой Том, Дик или Генри. Он стал начальником отдела. Он обладал теперь большим достоинством, признанием, чувством значимости, работал скромно и без жалоб».
Чтобы успешно пользоваться этим способом, необходима внимательность к людям, их интересам, ценностям, мотивам и предпочтениям.
Помимо этого, способ укрепляет отношения. Ведь интересы удовлетворяются взаимно. А это, как правило, увеличивает число и доброжелательно настроенных людей вокруг, и новый друзей в дальнейшем.
В итоге, формулируя просьбу, встройте в нее возможность удовлетворить свой интерес и человеку, которому она адресована. В этом случае выигрывают все. И приятно всем.