Рекомендация от https://taxi-is-safe.ru.
Даже те люди, которые часто пользуются услугами такси, порой попадаются на незначительных ошибках при оформлении заказа. А эти ошибки могут вылиться в серьёзные проблемы — как моральные, так и финансовые — и для самого пассажира, и для водителя, и даже для диспетчера, принимавшего заказ. Поэтому будьте внимательны, чтобы ваши поездки на такси проходили с максимумом комфорта и минимумом потраченных денег и нервов.
1. Прежде чем звонить в службу такси, узнайте точный адрес вашего местонахождения и адрес, куда вам нужно ехать.
Если речь идёт о каких-то крупных объектах типа кинотеатров или отелей, может хватить названия, но если вы просите забрать вас из какого-то мелкого кафе или клиники, оформление заказа может очень сильно затянуться. Иногда клиенты просят оформить заказ «по городу», если не знают конечного адреса и планируют показать водителю дорогу или уточнить адрес уже в процессе поездки, но обычно в таких случаях приходится долго ждать водителя: многие таксисты не рискуют брать заказ без конечных адресов, так как опасаются подписаться на несколько часов работы (в случае, если водитель в такси только подрабатывает) или заехать в район, из которого трудно выбраться. В любом более-менее крупном городе есть такие зоны, нелюбимые таксистами: обычно это крупные частные сектора или недорогие спальные районы, где мало кто пользуется услугами такси.
2. Если вы перевозите любой багаж, помимо обычной сумки, сообщите об этом диспетчеру и попросите авто с пустым багажником. Далеко не все водители соглашаются на раскладывание вещей в салоне, а многие просят за это дополнительную плату. Также нужно сообщать, если вы перевозите животное, ребенка или человека с особыми потребностями.
Многие клиенты такси знают о дополнительной плате за перевозку животных, но часто не сообщают о питомцах, если речь идёт о «карманной» собачке, крысе или любом другом мелком животном, полагая, что эта доплата только покрывает риски водителя в случае, если животное испачкает машину. Нет, за химчистку придётся доплачивать отдельно. Доплата вводится только по той причине, что многие водители отказываются возить животных по разным причинам — от аллергии до того же нежелания рисковать, ведь не из всех пассажиров удаётся вытребовать деньги на мойку. Поэтому на такие заказы водителям приходится подаваться дальше, чем обычно — эту подачу и компенсирует доплата.
Похожая ситуация и с детьми. Даже если у вас в городе не действует закон об обязательном использовании автокресел при перевозке детей, водитель может отказаться, не желая слушать детский плач или переживать, чтобы ребенок не испачкал сидения, играясь. Здесь служба такси встанет на сторону водителя, так что жаловаться им бесполезно. Лучше предупредить и ожидать водителя, который точно согласится везти вас вместе со всеми попутчиками и багажом.
3. Если вы хорошо отдохнули с друзьями и хотите вызвать такси, чтобы вас развезли по домам, не нужно давать трубку самому пьяному в компании, чтобы посмеяться над тем, как он пытается назвать диспетчеру адреса.
Если вам не жаль времени диспетчера, пожалейте свои кошельки: вашего товарища могут услышать неправильно и оформить заказ с неверными адресами. Помните, что служба такси обязана оплатить вам поездку на правильный адрес, если ошибка в маршруте была сделана по вине диспетчера или водителя, но если заказчика невозможно было понять правильно, компенсировать водителю потраченное время и бензин вы будете сами.
4. Если вам нужна машина больше стандартной (минивен, универсал) или если вы живёте в одном из труднодоступных районов города, сделайте заказ заранее и попросите диспетчера сообщить вам результат поиска не за десять минут до подачи, а, к примеру, за двадцать. Тогда, если машина всё ещё не будет найдена, можно попробовать повысить тариф или попытать счастья в другой службе. А если вы заказываете машину в момент, когда уже нужно выезжать — пеняйте на себя.
5. О возникновении любых конфликтных ситуаций с водителем сообщайте диспетчеру или службе поддержки. Старайтесь сделать это раньше, чем сам водитель пожалуется на вас. Это не гарантирует того, что спор будет решен в вашу пользу, но всё же куда чаще операторы принимают позицию того, кто обратился первым, а к оправданиям второй стороны относятся скептически.
6. Старайтесь не менять службы такси без особой нужды. К постоянным клиентам отношение куда лояльнее, чем к одноразовым пассажирам. Вам могут предоставлять скидки и охотнее идти вам навстречу в случае конфликтов.
Пользуйтесь услугами Нашего такси https://taxi-is-safe.ru , и пусть ваши поездки будут быстрыми и удачными!
#таксЕвпатория #таксиСевастополь #таксиСимферополь #номертакси #трансферСочи #таксиСевастопольСочи #безопасноетакси #крым #юг #круснодарскийкрай