КАК ИЗБЕЖАТЬ ОБМАНА ПОДРЯДЧИКА ПРИ РЕМОНТЕ ЖИЛЬЯ И СЭКОНОМИТЬ: ОСНОВНЫЕ НЕДОБРОСОВЕСТНЫЕ СХЕМЫ И СОВЕТЫ

Мало кто задумывается, но переплата за ремонт квартиры составляет не меньше 100%. Профессионалы советуют обращаться в специализированные компании. Так ли это выгодно? Давайте рассмотрим.

СМЕТНЫЙ ПОДХОД

Бытует мнение, что компании не завышают цены, потому что обязаны использовать смету при расходах, а качество должно соответствовать акту приемки объекта.

Точка опоры. Ремонт квартир в Санкт-Петербурге.
Точка опоры. Ремонт квартир в Санкт-Петербурге.

Предварительная смета

Действительно, при составлении сметы подрядчик должен опираться на нормативы, утвержденные законом. Сама процедура полностью автоматизирована. Профессиональные программы покажут норму рабочих часов, расход каждого материала. Нужно только ввести данные и наименование работ.

Но подрядчики тоже идут на возможные в законе хитрости.

Первый этап, который должен пройти потребитель – предварительная смета. Она составляется до этапа оценки конкретных условий ремонта, поэтому несет только предварительные затраты. И тут компании начинают… занижать цены! Да-да Предложение должно выглядеть привлекательным для клиента, поэтому на этом этапе, чем меньше, чем лучше.

Еще одна проблема – допуски, особенно при расходе материалов и выполнении черновых работ. По некоторым видам работ они находятся в экономически значимых пределах. Компании варьируют ими абсолютно свободно. В предварительной смете подрядчик может взять их по минимуму, а в смете к договору допуски могут достигать максимальных величин.

Точка опоры. Ремонт квартир в Санкт-Петербурге.
Точка опоры. Ремонт квартир в Санкт-Петербурге.

Проект ремонта

Второй этап – проектирование. На этом этапе клиенту предлагают различные варианты ремонта жилья. Проверено на опыте, стоимость каждого проекта гораздо дороже, чем расходы по предварительной схеме.

Чтобы не сильно пугать клиента, часть работ может не включаться в проект. Как правило, это подготовительные и черновые работы, уборка помещения и вывоз мусора после ремонта. Словом все то, на чем можно сэкономить, если клиент откажется подписывать полную стоимость договора.

Бывает и так, что клиент отказывается от всех «сногсшибательных» предложений, и просит сделать обычный ремонт с типовыми процедурами: починить, проводку, заменить пол и утеплители, положить кафель, поклеить обои и т.д. В этом случае ему, предложат оплатить проект индивидуального заказа. Ведь эскиз делать все равно придется. Выгоды в денежном эквиваленте не получишь, а качество будет ниже, поэтому чаще потребитель соглашается с предложенными условиями.

Подписание договора

Самый ответственный момент. Для примера распространенные схемы «удорожания» договора ремонта:

  1. Исчезает из договора часть работ, а его сумма остается той же. В процессе ремонта их вам предложат за отдельную плату.
  2. Намеренные ошибки в площади выполнения работ. В этом случае за метры, не предусмотренные договором, придется доплатить по ходу ремонта. Не бросать же все дело на половине.
  3. Опечатки в итоговых суммах работ в сторону увеличения.
  4. Представление сметы после подписания договора.
  5. Внезапное появление новых услуг, которые внезапно оказываются нужны.
  6. Появление мелкого шрифта в договоре, которого не должно быть. Как правило, таким способом вводятся дополнительные обременения для клиента.

Тут фантазии подрядчиков нет предела.

Точка опоры. Ремонт квартир в Санкт-Петербурге.
Точка опоры. Ремонт квартир в Санкт-Петербурге.

В процессе ремонта и после него

Тут все банально. Клиенту предлагаются услуги, необходимые, но не включенные в договор, за отдельную плату.

Теплоизоляция не прослужит долго без паро и влагоизоляции, зато подрядчик сэкономит на изоляционных материалах и мембране, качество электромонтажных работ трудно проверить, а электрооборудование: щит, выключатели, ограничители стоят дорого. Уже на второй год после такого ремонта, жилище можно ремонтировать заново. Поэтому потребитель вынужден оплачивать дополнительные услуги компании.

Самое не приятное, что после всего заказчик может поучить квартиру с горой строительного мусора, вывозить который к тому же придется за свой счет. Ведь эта услуга не включена в договор

Точка опоры. Ремонт квартир в Санкт-Петербурге.
Точка опоры. Ремонт квартир в Санкт-Петербурге.

Так что же делать?

СОВЕТЫ, КАК НЕ СТАТЬ ЖЕРТВОЙ НЕДОБРОСОВЕСТНЫХ ПОДРЯДЧИКОВ ПРИ РЕМОНТЕ

Советы, как не стать жертвой недобросовестных подрядчиков, помогут вам сэкономить на услуге.

ШАГ 1. Правильно составляем смету

Точка опоры. Ремонт квартир в Санкт-Петербурге.
Точка опоры. Ремонт квартир в Санкт-Петербурге.

Смета – это описание видов и объема работ с указанием их стоимости. Представляется она, как правило, таблично. Для примера смета 3-х комнатной квартиры будет разбита на ремонт каждой комнаты отдельно, а в ее конце подводится суммарный итог.

Сама процедура выглядит следующим образом. Заказчик обращается в компанию для составления сметы. В назначенное время специалист измеряет помещение, записывает потребности клиента, проводит оценку состояния жилища. Через 2-3 дня можно получить смету.

В некоторых компаниях такая услуга бесплатна, другие предлагают ее включить в стоимость договора. В противном случае придется оплатить. Общее правило: цена составления сметы – не превышает 5000 рублей. Как правило, это 2-3 тысячи рублей.

Чтобы правильно выбрать подрядчика, закажите смету у всех найденных вами компаний. Смета каждой кампании будет для вас своего рода коммерческим предложением с описанием работ и услуг.

Главное – помните, заказ услуги не обязывает вас заключать договор работ. Если компания предлагает смету бесплатно при заключении договора, лучше отказаться и заплатить.

На что ориентироваться при оценке сметы? Как ни странно, но не на цену. Оценивать услугу нужно по следующим критериям:

  • Качество сметы. Правильная смета должна содержать не только таблицу с работами и услугами, их ценой, но и расчеты. Занимает она 10-15 страниц. Такая предварительная смета не будет слишком отличаться от оригинала по стоимости. Самый не компетентный подход – общая стоимость работ без детализации. В этом случае потребителю предложат цену за квадратный метр площади. Отказываемся от услуг таких фирм сразу.
  • Сравниваем цену всех предложений. Цель – выяснить среднюю коммерческую цену ремонта на рынке. Средней будем считать ту, которая наиболее часто встречается в предложениях различных компаний.
  • Нужно понимать, что грамотные сметы должны быть идентичны. Ведь они составляются по нормативам при помощи профессиональных программ. Ищем такие идентичные сметы от разных компаний. Желательно, чтобы именно они были самыми правильными. То есть содержали расчеты и были не меньше 10 страниц.
  • Выбираем нужные предложения. Это идентичные сметы и «правильные» на 10 страниц. Если они совпали, то ситуация идеальна. Сравниваем стоимость ремонта жилья со средним предложением на рынке, как было указано выше.

Таким образом, находим 2-3 наиболее подходящие по цене услуг – качеству сметы компаний.

ШАГ 2. Самостоятельная приблизительная оценка стоимости ремонта.

Точка опоры. Ремонт квартир в Санкт-Петербурге.
Точка опоры. Ремонт квартир в Санкт-Петербурге.

Чтобы выполнить приблизительную оценку самостоятельно, пересчитываем площади поверхностей в каждой комнате. Арифметика здесь проста, для пола площадью 20м2 потребуется стяжка аналогичной площади. Некоторые виды работ, например, установку розеток, считают в натуральных единицах. Заведенный кабель и положенный плинтус считают в метрах.

Измерение стоит делать самостоятельно, а для расчета площадей можно найти любой планировщик комнаты в интернете. Измерить нужно длину и ширину пола, стен в каждой комнате, высоту потолков. Придется замерять и дверные и оконные проемы. Результаты записываем на бумагу. Если знания позволяют можно выполнить схематичный чертеж.

Если планировщик так и не нашелся, вспоминаем формулу из школьной программы:

S=a*b,

где S — площадь, a — длина, b — ширина.

Для сложных поверхностей необходимы формулы сложней. Но также в рамках школьной программы. Если есть ниши в стенах, то их поверхность нужно представить в виде нескольких более простых фигур, а затем найти площадь каждой из них. Полученный результат прибавить к общей площади.

Для дверных и оконных проемов полученную площадь нужно вычесть из общей площади стен. Если дверной проем арочного типа, то его геометрическую форму нужно разбить на прямоугольник и полуокружность. Посчитав и сложив площади двух этих фигур, получим площадь дверного проема.

По такой же схеме считаются откосы и их отделка. При расчете потребности в материале для отделки пола рассчитаем периметр комнаты.

Очень удобно, если есть дизайн-проект квартиры. В этом случае все результаты уже известны. Но брать данные из паспорта жилья не рекомендуется. Они чаще всего значительно отличаются от реальных.

После измерений сравниваем полученные результаты с выбранными сметами. Допустима разница не более полуметра. Если собственные результаты сильно отличаются от всех в сметах, нужно поинтересоваться, каким методом были выполнены оценка и измерения.

ШАГ 3. ИССЛЕДУЕМ СМЕТНЫЕ РАБОТЫ

Все ремонтные работы разделены на общие места:

  • демонтажные,
  • черновые,
  • электромонтажные,
  • сантехнические,
  • чистовые.

Некоторые услуги и работы могут предоставляться отдельно. Их наличие в смете и в договоре нужно проверять. Сюда можно отнести монтаж дверей, установку натяжных потолков, организацию освещения.

ДЕМОНТАЖНЫЕ РАБОТЫ

Включают все операции по подготовке объекта к ремонту. Сюда относят довольно разнообразные рабочие операции: демонтаж полов и штукатурки, проводки, обоев, вынос старой мебели и сантехники.

Нужно проверить их наличие в смете, и удостовериться, что все предложенные вам по смете операции реально нужны и выполнимы.

ЧЕРНОВЫЕ РАБОТЫ

Черновые работы относят к фундаментальным. Поэтому расходы на них достигают 30% от стоимости ремонта. Правило здесь простое – черновые работы нужны только при капитальном ремонте. Косметический ремонт обходится без них. Если вы его не заказывали, но в документе они присутствуют налицо недобросовестное поведение компании.

Наиболее типичный просчет при заказе черновых работ – скрытые рабочие операции и расход материала. Так, грунтовка кладется в несколько слоев. Смета может содержать всего один слой, что при этом никак не сказывается на стоимости. А при выполнении ремонта возникает необходимость доплаты за дополнительный расход материалов.

Точка опоры. Ремонт квартир в Санкт-Петербурге.
Точка опоры. Ремонт квартир в Санкт-Петербурге.

ЭЛЕКТРОМОНТАЖ

Сюда относят как замену электропроводки, так и установку розеток, штробирование, замену щита, комплектацию автоматами и приборами безопасности.

Чтобы рассчитать дину кабеля, нужно число всех помещений умножить на 5. Данный метод относится к инженерным, поэтому имеет необходимую точность. Количество розеток посчитать можно поштучно. Полученные данные сравниваем с показателями сметы.

Количество штроб должно соответствовать количеству выключателей, а их должно быть не меньше одного на комнату.

САНТЕХНИЧЕСКИЕ РАБОТЫ

Необходимость в них возникает только при перепланировке, капитальном ремонте и замене, непосредственно сантехники в доме. Во всех остальных случаях они отсутствуют. Но лучше проверить. Если в смете нет отдельного раздела, то такие скрытые работы ищут на кухне, душевой и ванной комнатах.

Сразу сравниваем список сантехники на предмет наличия скрытых работ. Далее рассчитывают количество труб водоснабжения. При наличии ГВС на каждый источник водоснабжения приходится по 2 трубы. Унитаз и стиральная машина потребляют только холодную воду, поэтому на них приходится по одной трубе.

Канализационная труба нужна только в туалете.

Точка опоры. Ремонт квартир в Санкт-Петербурге.
Точка опоры. Ремонт квартир в Санкт-Петербурге.

ОТДЕЛОЧНЫЕ РАБОТЫ

Сравнить этот пункт проще всего, так как он составляется на основе пожеланий заказчика. Нужно только сверить, что все ваши пожелания отражены в смете.

Точка опоры. Ремонт квартир в Санкт-Петербурге.
Точка опоры. Ремонт квартир в Санкт-Петербурге.

Сравнение цен в каждой компании на отдельные операции ремонта

Точка опоры. Ремонт квартир в Санкт-Петербурге.
Точка опоры. Ремонт квартир в Санкт-Петербурге.

Трудная и кропотливая работа, но обеспечивает отличный результат. Вначале придется оценивать все операции в отдельности. Далее общий итог по каждому пункту. Сумма отдельных операций обязательно должна быть равна итогу.

Все выявленные несоответствия нужно отметить и записать. Появившиеся вопросы обязательно задайте специалистам компании, желательно самому сметчику. Если на диалог подрядчик не настроен, это серьезный повод отказаться от выбора данного подрядчика. Ведь все проблемы в процессе ремонта, вероятно, будут решаться также.

Слабая смета, простые цены без детализации и расчетов, серьезные расхождения собственных измерений и замеров подрядчика, более трех расхождений в пунктах количество и объем работ – это причина отказа от услуг данной компании.

Компания "Точка Опоры", готовы рассчитать стоимость работы, оставьте заявку на сайте или свяжитесь по телефону: +7 (812) 409-37-33

Рассчитать смету на ремонт квартиры тут!