Мы решили развеяться и совершили маленькое в путешествие в город Тихвин, который находится в 260 км от Санкт-Петербурга. Останавливались мы в спа отеле "Астрал" , который имеет четыре звёзды и когда-то имел рейтинг на букинге 8.9 ( что является не очень и высоким). Ну , а теперь все по порядку:
1. Бронирование.
Бронирование было у нас аля девяностые. Мы просто позвонили в отель , там нас записали в какую-то тетрадь и сказали , что перезвонят накануне. Звонка накануне не было и я перезвонила сама, бронь на словах подтвердили, но ни какого другого подтверждения у нас на руках не было. Пришлось верить на слово и отправиться за 260 км на свой страх и риск. К счастью, заселение прошло без приключений.
2. Ресепшн
Напомню - отель четыре звезды. Когда мы вошли в хол отеля, то увидили пустую стойку ресепшна. Рядом на диване сидела работница отеля и смотрела телевизор , не обращая на нас внимания. Когда прошло минут 5-6 , она спросила :
- Вы на заселение ? Сейчас я позову.
Ещё минут через пять к нам вышла сотрудница ресепшна, одетая в немного спортивном стиле. Пока я ждала, то думала, что напишу негативный отзыв о службе размещения отеля. Но , если честно, то рука не поднимается. Хотя было ощущение, что раньше она в отеле никогда не работала, но в целом это оказалась очень приятный и непостредственный человек. Но , нам видимо не угодить, и хотелось бы более стандартного и официального приема.
2. Номера
Номера в отеле очень необычные. Каждый номер стилизован под определенную страну и имеет не только номер , но и название. Мы жили в номере Турция. Антураж из серии дорого- богато, но в целом было неплохо. В номере был даже массажный душ и ванна с гидромассажем. А вот ни бутылочки воды, ни пакетика чая в номере отеля четыре звезды не было. Но самое главное, что окна номера выходили не на улицу , а в аквазону.
С одной стороны было даже как-то прикольно, а с другой немного напрягало. Но об этом нас предупредили заранее , поэтому тут притензий никаких нет.
3. Аквазона
Аквазона не очень большая, но мы были в понедельник, поэтому людей было мало и мы могли спокойно поплавать и посидеть в джакузи. Однако, в пятницу или в выходные мне бы было там не комфортно. Сам сервис очень странный. Горки и джакузи переодически выключают. Если ты подходишь к выключенному джакузи, то через некоторое время подходит работник и включает его для вас, но для этого надо постоять рядом с джакузи пару минут, чтобы работник понял ваши намерения. В общем, как-то странно.
4. Завтрак
Такого ужаса я не видела никогда. Мы, конечно, читали в отзывах про качество завтрака, но не ожидали, что все настолько плохо. Шведского стола не было, но нам никто его и не обещал. Завтрак необходимо было выбрать заранее вечером из предоставленных вариантов, указав одновременно и точное время в которое вы подойдёте. Мы выбрали омлет и оладьи.
То , что нам подали на завтрак под названием омлет не укладывается ни в какие рамки! Я не знаю на чем и как его жарили, но это было что-то не съедобное. Сначала мне показалось, что он с добавлением то ли рыбы, то ли сала, но мне сказали, что это обычный омлет. После этих слов есть его уже не было никакого желания. Оладьи там тоже умудрились испортить. Это было месиво с добавлением похоже, что крахмала. В чашечке для эспрессо нам подали жиденький американо. Добавка кофе или чашка чая были уже за дополнительную плату. Я не знаю, кто даёт эти звезды отелю, но за такой завтрак две звёзды можно точно снимать.
Сейчас пока нет возможности отдыхать в Греции, Прибалтике и т.д. и похоже наши отели расслабились и работают по принципу " приедут, никуда не денутся". Очень обидно за такое отношение к гостям.
Но в общем и целом , отдых удался и даже завтрак не сильно нам его испортил. Ну и руководство отеля , наверное, угадало - приедем ещё раз, никуда не денемся.
Р.s. самое главное то и забыла. Забыла написать сколько стоит это великолепие. Стоимость проживания в двухместном номере нам обошлось в 5500 рублей.