Найти в Дзене
Коммерсантъ Events

Как заботиться о команде в кризис? Итоги прямого эфира «Коммерсантъ-Университетъ»

«Прежде, чем задуматься над восстановлением ресурса и энергии, нужно задать себе вопрос: что же у тебя эту энергию крадет. А после проанализировать, что придает сил»,
Евгений Гордеев, генеральный директор Breffi В рамках совместного проекта «Коммерсантъ-Университетъ» и медицинского сервиса СберЗдоровье, участники дискуссии обсудили оптимальные меры организации работы бизнеса в кризисной ситуации. Спикеры:
Евгений Гордеев, генеральный директор Breffi
Юлия Калинцева, директор по маркетингу, СберЗдоровье Оптимальными в кризис эксперты считают следующие шаги и действия: 5. Следование базовым принципам компании. Вы не должны отступаться от них даже в кризис (забота о сотрудниках и другие основополагающие принципы для компании); 6. Начинать делать большое дело с маленьких шагов; 7. Выходить на личные беседы, если сотрудник вдруг «выпадает» из процесса. В тяжелой обстановке даже лучшие сотрудники могут не справляться с нагрузкой. Качества хорошего лидера в ситуации нестабильности:
✔️ Выступа
«Прежде, чем задуматься над восстановлением ресурса и энергии, нужно задать себе вопрос: что же у тебя эту энергию крадет. А после проанализировать, что придает сил»,
Евгений Гордеев, генеральный директор Breffi

В рамках совместного проекта «Коммерсантъ-Университетъ» и медицинского сервиса СберЗдоровье, участники дискуссии обсудили оптимальные меры организации работы бизнеса в кризисной ситуации.

Спикеры:
Евгений Гордеев, генеральный директор Breffi
Юлия Калинцева, директор по маркетингу, СберЗдоровье

-2

Оптимальными в кризис эксперты считают следующие шаги и действия:

  1. Обмен информацией, идеями.
  2. Рефлексия и позитивное самокопание (в том числе - с коучем). Помогает найти как триггеры, которые негативно влияют на тебя, так и помогают найти вектор и верное направление деятельности.
  3. Коллективный мозговой штурм и поиск путей оптимизации бюджета.
  4. Открытое обсуждение с коллективом происходящего: принципы, планы, стратегии на случай негативного развития. Необходимо говорить правду, не давать лживых надежд, придерживаясь принципов Джеймса Стокдейла⬇️
-3

5. Следование базовым принципам компании. Вы не должны отступаться от них даже в кризис (забота о сотрудниках и другие основополагающие принципы для компании);

6. Начинать делать большое дело с маленьких шагов;

7. Выходить на личные беседы, если сотрудник вдруг «выпадает» из процесса. В тяжелой обстановке даже лучшие сотрудники могут не справляться с нагрузкой.

-4

Качества хорошего лидера в ситуации нестабильности:
✔️ Выступать в качестве антикризисного менеджера;
✔️ Искать в команде лидеров, обладающих необходимыми качествами для работы в кризис, и делегировать им часть задач;
✔️ Стойкость характера;
✔️ Понимание процесса и финальной точки выхода из кризиса: как минусы исправить на плюсы, какова последовательность шагов;
✔️ Уметь сделать call to action более корректным и последовательным: изучать бенчмарки, опыт коллег, собрать похожих по духу людей и провести мозговой штурм для поиска нестандартных идей.