Федеральным законом от 01.05.2022 г. № 135 вносятся изменения в ст. 16 Закона, определяющую недействительность условий договора и ущемляющих права потребителей.
Принимая во внимание формат ресурса, опишу ключевые изменения, направленные на недопустимость условий договора, заключаемого с потребителем услуг.
Устанавливается запрета на необоснованный сбор персональных данных.
Предъявляя требование о предоставлении информации о конкретных причинах и основания, вследствие которых невозможно заключить, исполнить, изменить либо расторгнуть договор без предоставления персональных данных, продавец (исполнитель) должен предоставить такую информацию в течение семи дней.
Запрашиваемая информация предоставляется в той форме, в которой предъявлено советующее требование потребителя.
Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ (оказания услуг) за плату оформляется в письменной форме. Обязанность доказать наличие согласия или обстоятельств по которым оно не требуется возложено исключительно на продавца (исполнителя).
Законом устанавливается запрет на выбор потребителю способа и формы оплаты работ, услуг (ст. 16.1 Закона).
К отдельным условиям, ущемляющим права потребителя дополнительно будет относиться:
- предоставление продавцу права совершать действия по одностороннему отказу от исполнения обязательств и их одностороннее изменение, за исключением случаев, установленных законом;
- запрет потребителю на выбор территориальной подсудности;
- исключение ответственности продавца за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств;
- приобретение товаров (работ, услуг) за счет приобретения иных товаров (работ, услуг), в том числе заключение иных дополнительных договоров, если иное не предусмотрено договором;
- определения оснований досрочного расторжения договора по требованию продавца (исполнителя), не предусмотренных законами РФ;
- уменьшение законной неустойки;
- ограничение права выбора типа требований при продаже товаров (услуг) ненадлежащего качества;
- возложения бремя доказывания обстоятельств на потребителя, которые законом на него не возложены.
- иное
Компенсация убытков, которые понес потребитель вследствие ограничения его прав вышеуказанными условиями договора, возглашается на продавца (исполнителя).
Какой вывод можно слетать ознакомившись с вносимыми изменениями?
Конечно они направлены на защиту интересов потребителей.
Однако, в большей части, если честно, изменения дублируют положения уже, действующих нормы права в их совокупном применении, регулирующие порядок исполнения обязательств и правоотношения в области защиты прав потребителей.
Безусловно аккумулирование всех указанных положений в одном нормативно-правовом акте упрощает судебную и договорную работу и не более.
Положительным является то, что вносимые изменения распространяют свое действия на правоотношения возникшие из ранее заключенных договоров.
Подготавливая материал понимаю, что не избежать дискуссии о том, что «монополисты» (банки, страховые и иные крупные компании) по отношению к потребителю, смогут частично нарушать указанные условия)))
Берем все положительное на вооружение и формируем судебную практику, которую надо создавать нашими усилиями.
Подписываясь на канал, и вы всегда будете в курсе правовых событий, а значит сможете защитить свои права и интересы.
