Для любого человека, работающего с людьми, важно производить хорошее впечатление на других. И бизнес-тренеры не исключение.
Занимаясь тренерской деятельностью, необходимо уметь вызывать доверие у людей, создавать особое расположение к себе, которое позволит стимулировать у слушателей стремление к сотрудничеству и развитию.
Как правило, межличностное оценивание происходит на основе первого впечатления. Психологи утверждают, что восприятие внешнего облика складывается из следующих компонентов:
- невербальный: внешний вид (поза, взгляд, мимика, жесты, одежда, украшения, прическа);
- паравербальный (эмоциональная наполненность речи, темп, ритм, интонации, громкость и т.п.);
-вербальный (информационная наполненность речи – то, что мы говорим, какую информацию хотим донести, какие слова, фразы, выражения используем).
Для тренера важно не только заранее продумывать наполняемость данных компонентов, но и учитывать согласованность всех трех компонентов как на этапе самопрезентации, так и в дальнейшей работе с группой. Несогласованность того как человек говорит, что он говорит, и как при этом выглядит вызывает подсознательное недоверие к нему.
Безусловно, не видя себя со стороны, мы далеко не всегда можем объективно определить, как мы проявляемся при работе с группой людей. Однако это легко увидеть, если попросить кого-то сделать видеозапись вашей работы. Кроме того, отлично помогает обратная связь от коллег, супервизеров, участников. Не бойтесь спрашивать мнение других людей о том, как они воспринимают ваше поведение.
Все это поможет вам научиться производить самое положительное впечатление на участников вашего обучения. Что, в свою очередь, повысит эффективность ваших тренингов и сформирует ваш имидж – успешного бизнес-тренера.
