Расскажем о своеобразном путеводителе по вашей компании, продуктам — маркетинг-ките.
Что за зверь этот маркетинг-кит
По сути, это презентация компании, товаров или услуг в электронном либо бумажном виде.
Обязательные ингредиенты хорошего маркетинг-кита — это короткие, но емкие тексты, современный дизайн, инфографика, яркие снимки.
Важно включить самую важную информацию, ведь задача кита — буквально за несколько минут помочь потенциальному клиенту узнать о вас, подтолкнуть к сотрудничеству или покупке.
Цели маркетинг-кита, или Убить нескольких зайцев одним выстрелом
Чтобы их поставить, нужно найти ответы на следующие вопросы:
— Кто ваша целевая аудитория?
Например, вы digital-агентство, предлагаете услуги дизайна (разработка логотипа и фирменного стиля, дизайн корпоративного сайта, интернет-магазина). Ваша ЦА — это генеральные директора, директора по развитию, секретари больших и малых компаний, а также руководители благотворительных фондов, партий и других групп людей, объединенных по интересам.
— Какие боли, страхи, потребности ЦА сможете закрыть этой услугой?
- Повысить узнаваемость компании/бренда.
- Сформировать необходимый имидж.
- Улучшить качество обслуживания через обеспечение максимального комфорта покупки товаров/услуг (удобный интерфейс, навигация, грамотная структура, возможность воспользоваться умным фильтром в поиске).
- Эффектно представить компанию в Сети.
- Идентифицировать сайт с брендом (попал туда, куда надо).
- Увеличить число потенциальных покупателей (посетителей).
- Вызвать эмоциональный отклик посетителя (эстетика, стиль, актуальность).
- Транслировать ценности компании (семья, здоровый образ жизни, комфорт, роскошь и т.д.).
- Увеличить средний чек и количество продаж.
Вариантов намного больше. И под каждую услугу они будут свои. Здесь важно понять механику.
— В каких ситуациях #маркетинг-кит станет отличным помощником в продажах?
Его можно использовать на деловых встречах, выставках, форумах, конференциях, в торговых залах, на сайтах и в пабликах (разместить файл презентации с возможностью скачать). Маркетинг-кит будет уместно отправить и по электронной почте.
Зачем нужен маркетинг-кит
- Познакомить с брендом.
- Показать товар со всех сторон.
- Помочь менеджеру «дожать» клиента.
- Расширить круг делового партнерства.
- Рассказать о выгодах, которые получит потенциальный заказчик.
- Объяснить, чем ваша компания отличается от конкурентов.
- Подчеркнуть статус фирмы.
- Визуализировать конкретную услугу или продукт.
- Ответить на большинство вопросов клиента и мягко подтолкнуть к сотрудничеству.
- Создать потребность в покупке.
- Напоминать о вас и после деловой встречи.
Разновидности
Тип маркетинг-кита напрямую зависит от цели и рекламируемого продукта. Выделим основные виды.
Для компании (бренда)
Здесь речь пойдет о компании в целом: ее истории, команде, продуктах и услугах, деятельности, достижениях. Будет нелишним показать свои награды, рассказать о ключевых клиентах, поделиться статистическими данными. Уточнить географию деятельности, указать контакты.
Для услуги
Сюда необходимо включить информацию о том, какими вопросами занимаетесь и почему вы лучше других. Будет уместно добавить кейсы, цены на услуги, скидки и акции. Можно включить краткую информацию о компании. Важно так рассказать об услуге, чтобы сформировать заинтересованность и впоследствии выйти на заказ.
Для продукта
Важно сделать акцент на преимуществах товара, которые получат клиенты, если обратятся к вам. Необходимо рассказать о производственном процессе, показать отзывы покупателей. Прописать способы оформления заказа и доставки. Грамотно составленный кит становится своеобразной «визиткой» продукта, подчеркивает его уникальность.
Для мероприятия (event презентация)
Людям будет интересно узнать программу мероприятия, организаторов, партнеров, спикеров. Здесь можно рассказать, как пойти регистрацию. Поместить карту с описанием, как добраться до нужного места проведения мероприятия. Включить блок «Вопросы-ответы».
Для персоны
Вы знаменитая личность, блогер или свободный художник? Ваша задача — продать свои услуги. Маркетинг-кит повысит вашу узнаваемость, замотивирует на покупку мастер-классов, вебинаров и т.д.
Маркетинг-кит — отличный помощник в продвижении вашего бизнеса.
Больше материалов читайте на нашем сайте.
Больше полезностей в мире маркетинга — в нашем Telegram-канале
Здесь мы много говорим о digital-маркетинге, делимся кейсами и другими полезными фишками для развития бизнеса.
#маркетинг #digital_marketing #развитие_бизнеса #маркетинг_кит #продажи #презентация_для_клиентов