Открытие брокер попал под санкции, и 25 марта мои иностранные акции перевели, причем без моего согласия, брокеру Инвестиционная Палата. В техподдержке Открытия мне пояснили, что сделано это по согласно распоряжению ЦБ РФ. Что меня крайне возмутило.
Я долгосрочный инвестор, и поэтому сейчас мне средства ни к чему, а на всякий случай есть подушка безопасности. В разрезе долгосрочного инвестирования я спокоен. А вот с брокером Инвестиционная Палата я решил разобраться, потому что хочу понимать, как с ним работать. Сейчас инвестирование в акции иностранных компаний я остановил.
31 марта 2022 года я получил от Инвестиционной платы письмо уведомление об открытии брокерского счета. В этом уведомлении я тут же нашел ошибку в своих паспортных данных. Отправил им ответное письмо с указанием на нее. Повторное уведомление с исправленными данными она прислали только 2 апреля.
Не буду писать свое отношение, просто рассказываю, что происходит.
Мобильного приложения или личного кабинета на сайте у брокера Инвестиционная Палата нет. Состояние своего счета можно отслеживать через Quik, кстати, есть и мобильная версия, но она платная.Не все активы отображаются в Quik. Краткий обучающий курс, точнее ссылку на него, заботливо выслали на электронную почту.
Инвестиционная плата присылает отчеты брокера на электронную почту. Отчеты очень криво составлены в excel таблице. Цены отображены в рублях, хотя покупалось все в долларах США. По некоторым из активов цен просто нет. В общем состоянии портфеля эти акции не учитываются. Последний раз отчет присылали 14 апреля. На момент написания поста прошло уже 12 дней, и других отчетов пока не было.
Что касается обслуживания. В письме указали вот такие способы связи 👇
Позвонил по указанному телефону, заставка ожидания как у Открытия 😆 Консультацию можно получить по будням с 10:00 до 19:00 по МСК.
Я спрашивал: как часто присылаются отчеты, почему цены указаны не на все акции, почему не все акции учитываются в стоимости портфеля, почему стоимость иностранных активов указана в рублях и т.д. Был практически один ответ - не могу точно ответить)
Задал вопрос, когда можно будет перевести мои активы к другому брокеру и сколько это будет стоить? Получил ответ - ближайшая информация может появиться 29 апреля, но сроки не точные.
Надеюсь, все скоро разрешится и я смогу продолжить инвестиционный процесс. О развитии ситуации буду сообщать в нашем сообществе. Ссылка в моем профиле.
Всем спокойствия и удачных инвестиций. 👌
Подписывайтесь на канал, ставьте 👍
Пишите комментарии и задавайте вопросы👇