За 2 года работы мы порадовали вкусной рыбкой тысячи покупателей. Но некоторые из них поначалу относились к нам с подозрением – как это, рыба через интернет?
В этой статье мы собрали 5 основных заблуждений о покупке нашей рыбки и рассказали, что с ними не так.
Друзья, добрый день! На связи менеджер Аня. И сегодня мы с вами будем рушить мифы 😎
Делать это мы будем по горячим следам, ведь я пришла в “Улов рыбаков” чуть больше месяца назад. Абсолютно ничего не знала о рыбе, и только в процессе поняла, как же всё происходит. Теперь поделюсь своими открытиями с вами.
А заодно и проведу вам экскурсию по нашему офису. Итак, поехали!
Раньше я работала в продажах косметики и бытовой химии. Ну а теперь занимаюсь “рыбными делами” :)
В нашем коллективе работает 35 человек, и в месяц мы отправляем довольным покупателя более 3500 посылок.
Миф №1. Покупать рыбу через интернет – сомнительно. Лучше пойду в обычный сетевой магазин.
"Я бы не купила, наверное – ни потрогать, ни посмотреть, ни понюхать. Пришлют кота в мешке. Хотя фотографии привлекательные, конечно…" – это были мои первые мысли, когда перед собеседованием я зашла на сайт компании.
Как на самом деле. Уже в первую неделю работы я поняла, что интернет-магазин ничем не хуже. Да, подержать рыбу в руках нельзя, но ведь и в обычном супермаркете вам дадут пощупать, максимум, упаковку. А каково её качество и вкус, вы всё равно узнаете только дома.
Первая остановка экскурсии – это наш уютный отдел продаж. Покупатели часто отмечают быстрые ответы наших менеджеров, их дружелюбие и вежливость. И, как видите, работа кипит.
А ещё не каждый продавец за прилавком будет готов в таких подробностях обсуждать с вами товар. Мы же в отделе продаж с удовольствием рассказываем, чем отличается каждый вид нашей рыбки, готовы прислать множество фото, и видео. Без привычных "молодой человек, не задерживайте очередь" 😄
Миф №2. Дороговато это для простой вяленой рыбы…
А это была моя вторая мысль после посещения сайта 😅 Да и вообще доставка еды через полстраны выглядит как-то чересчур… Проще и дешевле купить всё в своём городе.
Как на самом деле. Мы не крупная продуктовая сеть, поэтому делаем ставку на качество, а не на количество. И подходим к этому со всей ответственностью: работаем только с проверенными поставщиками, соблюдаем все технологические процессы и надёжно упаковываем товар.
Наши партнёры – рыбоперерабатывающие комбинаты, которые подготавливают рыбу специально для нас.
Здесь рыбка готовится к “сушке”, мечтает созреть и отправиться в путешествие к вашему столу.
Также у нас есть все необходимые документы: свидетельства Россельхознадзора, декларация – а сертификаты соответствия мы клеим на каждую коробочку. Как говорится, “всё расскажу, ничего не утаю”. К тому же мы не единственный интернет-магазин вяленой рыбы. Если бы мы “задирали” цены, то просто не выдержали бы конкуренции.
Миф №3. А вдруг меня обманут? Где гарантии?
Мошенников в интернете сейчас, действительно, немало. Я человек въедливый, и сама всегда по 10 раз перепроверяю интернет-продавца, чтобы не “проколоться”.
Как на самом деле. Один из самых надёжных инструментов проверки для меня – это отзывы. У “Улова рыбаков”, например, более 3000 положительных отзывов от реальных, живых людей. Можно зайти на страничку к любому и лично спросить, действительно ли всё понравилось.
Рыбка проходит тщательную проверку и сортируется по размеру.
Прошедшие отбор партии хранятся в морозильной камере при температуре -10о.
А вес готового заказа мы обязательно проверяем – чтобы вы получали именно то количество рыбки, на которое рассчитываете.
Можете убедиться: работа на нашем производстве кипит не менее интенсивно, чем в отделе продаж 🔥
Добавлю, что мы специализируемся только на рыбе, и, в отличие от обычного продавца, нам не нужно думать про “овощи, фрукты, и прочие продукты”. И в этом мы гораздо надёжнее, ведь наша рыбка отправляется с вешалов практически сразу к вам в руки. Никаких “лишних звеньев” и возможности подделать продукт.
Миф №4. Рыба с доставкой по России? Да она же испортится, пока до меня доедет…
И эти сомнения у меня тоже были: все мы знаем истории о застрявших на почте посылках и протухших деликатесах. Опять удобнее просто сходить в магазин за углом.
Как на самом деле. Вялить рыбу наши предки придумали именно для того, чтобы она дольше хранилась. Готовая партия в вакуумной упаковке (а в вакуум, кстати, заказы мы пакуем бесплатно) может храниться около 4-6 недель. За это время с доставкой справится даже самый бездарный почтальон 😆 А если серьёзно, то у нас одна из самых быстрых доставок – всего от 4 дней.
Да и на полки магазинов продукты ведь тоже откуда-то привозят. Просто мы этого не видим и не задумываемся. Знаменитая астраханская рыбка не придёт к вам сама по себе :)) А мы при этом гарантируем, что если вдруг вы получите от нас испорченный или некачественный товар, то мы полностью за свой счёт отправим вам заказ повторно. Или вернём деньги.
Миф №5. Вы продаёте только килограммами. Мне столько не надо, я не съем.
Действительно, вживую мы редко покупаем сразу несколько килограмм рыбы, особенно вяленой – так, пару штучек для посиделок с пенным напитком. Что делать с целой коробкой, мне было непонятно… пока я сама не заказала один из наших наборов.
Как на самом деле. Очевидный плюс – это выгода: чем больше сумма заказа, тем выгоднее доставка. А ещё у нас часто проходят акции, есть скидки на наборы – в общем, можно неплохо сэкономить. Рыбка прекрасно хранится в холодильнике до трёх месяцев, а в морозилке – так вообще до полугода. Можно спокойно разделить на порции и растягивать удовольствие.
Но, скорее всего, хранение в морозилке вам и не понадобится. Доказано уже не одним отзывом: наша рыба – отличный магнит для гостей 😊 Как только ваши друзья распробуют вкус и качество, покупка в холодильнике не залежится.
Это волшебное свойство астраханской рыбки – моё самое любимое. Оно побеждает даже самых заядлых скептиков :) Да вы и сами можете в нём убедиться. К тому же сейчас мы как раз дарим при первом заказе в подарок 1 кг. рыбы 🐟
Переходите на сайт и оставляйте заявку.