Продолжаем серию статей про функционал нашей платформы. Сегодня разберем функционал связанный с запросом доступа и где его можно использовать.
Итак, чтобы продемонстировать его работу, создадим отдельную рубрику и кнопку в меню (запускающую нашу рубрику) и назовем эти элементы "Обратная связь".
Теперь в нашей рубрике создадим текстовое действие где напишем:
У нас есть закрытый раздел в боте, в него мы пускаем по предварительной модерации
Сразу после этого действия добавим действие запрос доступа.
В действии "Запросить доступ" мы можем настроить следующие настройки:
- Название действия - здесь понятно
- Доступа нет - здесь пишем сообщение, которое покажется пользователю если на текущий момент доступа у него нет.
- Введите название запроса - здесь добавляем любое название для вашего удобства, чтобы вы могли сразу определить к чему запрашивается доступ
- Доступ уже есть - это сообщение получит пользователь имеющий уже доступ к данному разделу
- Доступ разрешен - это сообщение получит пользователь в момент когда вы одобрите доступ
- Доступ запрещен - это сообщение получит пользователь в момент когда вы закроете доступ
- После переходить к действию - здесь все должно быть понятно
Соответственно заполнили все поля.
Сразу после действия "Запросить доступ" мы разместим текстовое действие с содержимым:
Это секретный код! Используйте его 234234234
Понятно, что это сообщение используем исключительно для демонстрации.
Теперь давайте запустим Telegram бота и перейдем к данному сценарию, посмотрим что получится:
Выше мы видим, что происходит в чате с ботом, но прямо сейчас запрос с доступом был отправлен на почту админам бота и запрос доступа появился в разделе "Обратная связь".
Давайте посмотрим этот запрос.
Как мы видим мы можем быстрыми кнопками сразу одобрить, отклонить, посмотреть профиль и удалить запрос. Давайте отклоним для примера.
Сразу после отклонения в чате мы получили следующее сообщение:
А в админке появилась отметка, что запрос отклонен:
Соответственно в данном сценарии пользователь не получит доступа к секретному сообщению. Теперь давайте удалим данный запрос и заново сделаем запрос в чате, в этом случае мы одобрим запрос и посмотрим что получится.
Как мы видим мы сразу получили сообщение и потом наше секретное сообщение, теперь при обращении к закрытому разделу у нас всегда будет доступ, пока его не запретят или не удалят.
В каких сценариях можно использовать функционал действия "Запросить доступ"?
Мы придумали некоторые сценарии, но по факту их может быть гораздо больше, фантазируйте!
- Можно скрыть секретный пароль или промокод в этой рубрике
- Можно открыть доступ к целой рубрике или к группе рубрик
- Можно создать отдельный раздел для сотрудников компании
- Можно создать отдельный раздел для вип клиентов, для раздела с супер предложениями
- Можно написать информацию по поводу оплаты, потом спросить вы оплатили? Если нажимает кнопку "Оплатил" его перекидывает к запросу доступа. На этом этапе менеджер проверяет оплату и если все окей открывает доступ.
- Можно использовать как предварительную запись. Пользователи накидывают запросов доступа, а в нужное время одобряем всем доступ к закрытой распродажи или еще к чему
- Если у вашего бизнеса есть партнёры через данный функционал можно отфильтровывать их и разрешать доступ определенным пользователям. Примерный сценарий: пользователь запрашивает доступ, потом с ним связываются и убеждаются, что он готов работать и открывают доступ. Например, потом можно открыть материал по поводу партнёрской программы или агентского вознаграждения.
Если придумали еще один сценарий использования данного функционала напишите в комментариях!
По поводу всех типов действий, вы можете узнать подробнее в статье ниже:
Подписывайтесь на наш канал, это позволит всегда быть в курсе развития нашей платформы.