В продажах своих услуг для достижения успеха "холодные звонки" просто необходимы. По статистике из 10 звонков можно договориться на одну встречу. Но, как часто бывает, эта встреча закрывается не на первом звонке, а скорее ближе к 9,10
Новичку делать холодные звонки страшно и тяжело
А сегодня хочу рассказать, что вас может ждать при общении, и что делать)
Я ищу заказчиков по ошибкам в настройках рекламы, собираю ошибки, а потом сажусь и всех прозваниваю.
Каких только ошибок я не встречала. Набираю значит в поисковой строке "Фотосессии Крым", да на первых строчках реальные сайты фотографов, и чуть ниже реклама "Монтаж конструкций Казань" Качественные конструкции для любой недвижимости... В поисковой строке я вбила "Фотосессии Крым"...
С одной стороны я понимаю, что в 90% я сделку не закрою, судя по сайту компания крупная, но любопытство все таки победило, это как надо было сделать настройку, и где сделать ошибку, что бы получить такой нецелевой показ...Ну подозреваю слово "фото" помогло) у них же есть фото этих конструкций... Но в поисковик то я вбивала "фотосессии" - включен автотаргетинг?) Фотосессия металлических конструкций?) Может я чего то не знаю?)
Ладно, звоню,. трубку взяла девушка, я представилась, задала вопрос к кому можно обратиться по вопросам рекламы, она сказала что к ней.
Я значит очень красиво рассказываю, что возможно в ключах есть ошибка, что сейчас будет сезон выпускных, и объявление все чаще будет показываться по нецелевым запросам, что это снизит CTR. Рассказываю, что я занимаюсь настройкой, и по этой ошибке в общем то звоню, так как профессионально подхожу к своей работе
Не очень довольная девушка которая отвечает за рекламу спрашивает И что? Я дальше очень лаконично объясняю, что рекламный бюджет расходуется не оптимально, возможно надо подправить настройки. И вместо хотя бы спасибо что заметили) Или да, спасибо, мы посмотрим, или хотя бы просто хоть какую то другую фразу, она мне говорит "У вас все?" То есть в настройках ошибка. Вам ее бесплатно нашли. Позвонили об этом сказали...."У вас все?" Было не приятно, но опыт учит не брать это чувство на себя. Новичок в такой ситуации может вообще разочароваться в этой схеме поиска клиентов, а с опытом приходит понимание, что отказали не лично ВАМ, а просто отказали той идее, которую вы хотели донести.
Люди бывают разные, компании бывают разные. ИП берегут каждую 1000р, большие компании могут позволить большие бюджеты и не сильно контролировать мелочи...
Но в любом случае, если вы только начинаете свой путь, продолжайте, потому, как через холодные звонки можно находить заказы. Об этом расскажу в следующей статье.
Подписывайтесь чтобы не пропустить
Нужна качественная настройка рекламы? Приглашаю к себе в сообщество!