Одна девушка пришла в дорогой салон. Она всегда делала маникюр у хороших мастеров и знала в этом толк. Вот только новая мастер изначально не вызвала доверия. Темные круги под газами, немного опухшее лицо, и вообще, было в ней что-то отталкивающее - так бывает.
Но девушка решила не судить по внешности и дать мастеру шанс. Полтора часа работы и... полное разочарование. Почувствовав это, мастер спешно удалилась из зала. А клиент подошла к администратору и сообщила, что качество работы ей не понравилось. И хотя ей предложили переделать работу уже без оплаты, она отказалась, ушла.
А потом неработающими от мороза руками, прямо на улице написала негативный отзыв - впервые в своей жизни. О том, что ей не понравились ни мастер, ни салон, ни администратор. Написала вежливо, хорошо - как чувствовала, правдиво.
Однако на этом история не закончилась. Ей сообщили, что мастера уволили. И тут началось самое главное - девушка начала испытывать чувство вины: "А вдруг ее уволили, а у нее совсем нет денег? А вдруг у нее маленькие дети?" И прочее, и прочее.
И ей почему-то не приходил в голову вопрос, который возник у Карлсона: "А я? А как же я, Малыш? Я же лучше собаки!" Человек, который рискнул защитить свои границы, тут же сдал назад и засомневался.
Кто знает, по какой причине престижный салон принял на работу неквалифицированного сотрудника. Зачем потом заставил одного человека разочароваться, другого - пережить увольнение? Были ли на то особые причины или это просто чья-то оплошность?
Спасти ли человека от увольнения своим молчанием? Спасти салон от неизбежного оттока клиентов? Ведь далеко не каждый вообще готов высказывать свое мнение - некоторые бы предпочли просто уйти в другой.
Или в конце концов отключить "спасателя". Просто вспомнить о том, что ваши чувства важны. И спасти самого себя от некачественного сервиса, потраченных денег и испорченного настроения. Стать самому себе лучшим другом.
Нам подарили свободу выбора. Как мы ею распоряжаемся? "Есть три вещи, которых боится большинство людей: доверять, говорить правду и быть собой", - так писал Федор Михайлович Достоевский.
Весь вопрос, хватит ли смелости принять решение в соответствии со своими внутренними правилами. И уж потом не жалеть об этом. Ведь самое худшее, что можно сделать - предать себя. И если все время делать это самому, то чего же ждать от окружающих?