Эмоциональные долги – что это?
Приведу пример. Женщина средних лет. У нее все в целом хорошо. И все это она построила сама – крутое жилье, дорогое авто, очень комфортный образ жизни, собственный бизнес (топ 5 компаний в своей нише). Есть один интересный момент – в ее деле постоянно меняется команда. И речь идет не столько о должностях с высокой текучкой (менеджеры отдела продаж), а именно о фундаментальных должностях – исполнительный, коммерческий директора, маркетологи, технические специалисты и бухгалтерия.
В чем причина? В быстром накоплении эмоциональных долгов. По-другому если сказать, то это нереализованные ожидания.
Частая кстати история, когда собственники руководят своим делом и сами нанимают людей на работу. Причина здесь в том, что она берет человека под себя, а не под функцию в своем деле. Рассматривает претендента как человека и может наобещать чего-то сверх зарплаты. Это могут быть престиж, карьерный рост, масштабные планы (которые являются правдой для собственника, но могут быть не выполнимы сотрудниками в силу определенных обстоятельств) и любые другие вещи.
Человек приступает к работе и сталкивается к примеру, с высоким уровнем стресса из-за требовательности руководства. Или, например, такое (тоже кстати часто бывает) – заявленные цели на старте проекта одни, а фактически в процессе работы делаешь очень рутинные задачи.
В нашей культуре как-то не принято проговаривать такие вещи, мы думаем, что человек на той стороне делает это не со зла, это совпадение, неудачное стечение обстоятельств и никак не вытаскиваем его на разговор. Долг растет, увеличивается и в конечном счете из-за этих недомолвок мы просто уходим. Потому что мы просто не знаем каким же образом этот эмоциональный долг выровнять. Либо можем уйти просто со скандалом.
Очень явный признак эмоционального долга – это разрыв отношений, когда другой человек явно дистанцируется и не идет на контакт.
Эмоциональные долги – это определенный дисбаланс в отношениях именно в эмоциональном плане. Очень часто мы даже не знаем о его существовании и не понимаем – а что вообще происходит?
Выравнивание такого долга может произойти 2мя путями:
1й – это из нас начинают вытаскивать эмоции, причем чаще всего не самым приятным образом. Ссора, конфликт, развод (в случае семьи), также разные ситуации – затягивание алиментов, процессы с кредитами и т.д. Проблема здесь в том, что такая разрядка может происходить очень долго. Процесс выравнивания можно затягивать сколько угодно долго.
2й – это прямой разговор, в котором нужно найти корень проблемы и искренне принести свои извинения. Наверняка многие из вас сталкивались с разговором по душам, настоящим – когда нет каких-то масок, формальностей. И здесь речь идет именно об этом.
Итогом этого станет ощущение, что вот вас отпустило – в этот самый момент произойдет выравнивание эмоций.
Приведу еще один пример из своей практики. Был молодой мужчина, у которого было множество проблем как раз такого плана – старинные конфликты с одноклассниками, неудачное партнерство, прошлый отношения с девушками и негативные опыты с клиентами и т.д. Отношения с этими людьми были в стадии дистанцирования.
В какой-то момент, когда стала понятна проблема и ее корень он сделал так – написал всем своим заклятым друзьям сообщения (или созвонился с кем-то – не суть) и принес свои искренние извинения. Интересно, что со многими людьми получилось выправить ситуацию и отношения выровнялись. Это сняло очень большой груз с плеч и отпустило.
Применяйте на практике эти знания. Надеюсь вам поможет.