Доброе утро, дорогие читатели канала.
Сегодня хочу поделиться своими мыслями по поводу устройства на работу в торговые сети.
Как обычно, в объявлениях указан один уровень зарплат, в реальной жизни Вы сталкиваетесь с другим. Вроде все расписано, и четко указаны обязанности, но.
Вы должны быть готовы к тому, что будете исполнять кучу обязанностей вместо одной.
Например, в сети Перекресток.
Это не только касса, выкладка товара, обслуживание за прилавком, но и подготовка магазина к закрытию, а также сборка заказов. Не знаю как в Москве, и областных городах, но у нас это выполняет один человек.
В закрытие входит: накрытие витрины, уборка всех поверхностей, мытье гастроемкостей от проданных изделий собственного производства, а также заворачивание продукции пекарни в пакеты, выключение оборудования. При этом независимо от того, продавец или кассир, у Вас есть свой отдел, соответственно по размерам меньше и больше. Если вечером остаются продавцов больше одного человека, а было, что и 1, то распределяются обязанности по закрытию смены.
Плюсы:
Ежегодно, в январе месяце Вам дают сертификат на 1000 рублей или 10 000 баллов, который Вы можете использовать, только в сети Перекресток.
При работе в 1, 3, 5, и далее лет на Вашу корпоративную карту лояльности идет перечисление баллов через один месяц после даты устройства.
Ваша карта лояльности. Она выдается при устройстве, меняется из-за отработанного времени в компании. Об ее бонусах, плюсах информацию дает директор, или сами читаете в книжице, к которой прикреплена карта.
Также есть свое сообщество в приложении Перчатка. Радио, конкурсы. Я выиграла терморюкзак, ручку, тетрадь-блокнот в конкурсе.
Доставка до дома на такси.
Белая зарплата.
Минусы:
Я выполняла 6 обязанностей вместо 2 заявленных.
Просроченная продукция, за которой не успеваешь следить, и это никого не волнует.
Бешенный ритм работы
Склад, который постоянно меняется, потому что там наводят порядок сотрудники приемки, и Вы не знаете, где что, особенно, когда работаете вечером, как я, после того как приняли товар.
Необходимо заносить товар на снижение через терминал.
Отработка заданий через МРМ. И они в час пик. Сюда входит: сканирование ценника и товара, что подтверждает, то товар выставлен, причем все категории, и может выдать до 100 позиций за одно задание. Сроки годности. А также ДТО (дополнительное товарное оборудование), куда нужно выставить определенный товар, который указан в терминале, и выполнить до определенного числа.
Плавающие выходные. В этом месяце так, в следующем иначе.
Отпуск 14 дней, 2 раза в год.
Есть 2 смены.
Утром девочки накрывают витрины, выставляют товар с маленьким сроком годности: молочка, мясо, фрукты и овощи, хлеб. Также помогают при работе на кассе и за прилавком, если есть очередь, и меняют друг друга на перерыв.
Вечером сложнее. Если утром, повара выносят свою продукцию и продавцу остается поставить ценник, то после 17 или раньше смотря какой график, Вам нужно будет уместить всю продукцию в витрину, где более низкая температура. Ассортимент большой, и он должен быть представлен весь, так как обязательный. И все салаты нужно будет покрыть пленкой или завернуть, а также продукцию горячего цеха: гарниры, котлеты, что укажут повара, не буду Вас утомлять и перечислять весь список.
Как Вы догадались, я работала до закрытия. Семью не видела практически. Никуда не сходить, если только меняешься, хотя отгулов много. За праздничный день дают отгул и одинарную оплату.
В принципе, ничего сложного. Просто нужно понимать, куда Вы идете. Это я описала обязанности продавца-кассира, продавца-консультанта.
Сложности работы на кассе.
Своя программа, к ней нужно привыкнуть. Чеки выходят долго, и замедляют работу. И конечно проговаривать алгоритм. Это обязательно. Проверки за этим строго следят. Есть тайные покупатели, и если не поздоровалась или не проговорила все, то сразу минус, который влияет на премию. Перерывов по 15 минут нет, которые положены при работе с компьютером. Только на обед, ужин по 20 минут. Впрочем, как и везде.
В свой отдел сотрудник кассы может вырваться при отсутствии покупателей. Но это только при согласованности с коллегами, а то и нет времени. Кто выходит раньше, кто остается.
Удачи Вам, если захотите работать в этой сети.
Своим мнением можете поделиться ниже в комментариях.
P.S. Почему клевер? Это символ компании)).
Здесь можете прочитать начало моей книги