Сейчас почти все виды страхования, можно оформить в электронном виде, без визита в офис. А для тех, которые нельзя, есть СБЕР-Логистик! Разберемся что и как можно оформить.
Я не буду в этой статье писать про разные способы оформления страховок, у каждого из них есть свои плюсы и минусы, подробно описано здесь. Сейчас я хочу разобрать только один, на мой взгляд, самый лучший вариант взаимодействия со страховой компанией при покупке страхового полиса – это чат в WhatsApp.
В чем преимущество этого способа?
- Вы точно понимаете куда вы звоните или пишете, номер телефона +7 965 132 09 99 указан на сайте. Отвечает на звонок или на сообщения в чате сотрудник, который на данный момент работает в офисе. Это означает, что ваши персональные данные не попадут третьим лицам. Если вы не хотите передавать данные в чат, вам предложат прислать их на корпоративную почту, например SerebriakovaAV@alfastrah.ru.
Сейчас поступает так много предложений по телефону, в сообщениях, в письмах. Как в них разобраться?
Перезваниваете, а там телефон не отвечает, Яндекс идентифицирует номер как - «Нежелательный звонок», ссылки ведут на непонятные сайты. Где и как потом искать продавца, который продал вам полис? А если это мошенники?
- Вы никогда не столкнетесь с ситуацией, когда ваш агент в отпуске, или у него выходной или он заболел. Офис работает без выходных с 10-00 до 22-00. Будьте уверены, что вы в любое время получите качественное обслуживание.
- У Вас под рукой будет всегда чат в WhatsApp, куда можно задавать вопросы в течении года. Что делать в той или иной ситуации? Как добавить водителя? Где можно расторгнуть полис в случае продажи машины по ОСАГО или в случае закрытия ипотеки по ипотечному страхованию.
- Вам не нужно вносить все данные самостоятельно. Это так удобно, просто скинул фото в чат сотруднику, он все проверил, внес данные в систему, подготовил полис и прислал вам образец полиса и ссылку на оплату. Мои клиенты считают этот формат самым удобным.
- Вам не приходится общаться с роботами! Думаю не только меня раздражает попадать на робота, который 40 минут переключает туда-сюда, а потом звонок просто обрывается. Я искренне сочувствую людям, которые самостоятельно покупают ОСАГО через приложение, а потом общаются с роботами и чат-ботами.
Итак, что же можно оформить в электронном виде, а что требует оригинальной подписи на бумажном полисе и придется делать доставку либо ехать в офис?
- ОСАГО – электронный полис возможен. Вы отправляете в WhatsApp на номер +7 965 132 09 99 сообщение: «Анна, продлите ОСАГО ААС506……97» и в ответ вы получите образец полиса и ссылку на оплату. После оплаты полис придет вам на e-mail и я продублирую его вам в чат, так же он появится у вас в мобильном приложении. Распечатанный полис и извещение о ДТП я пришлю вам службой СБЕР-Логистик.
- КАСКО – электронный полис возможен. Вы отправляете в WhatsApp на номер +7 965 132 09 99 сообщение: «Анна, продлите КАСКО 0760W/046/0…….4/21» и в ответ получите образец полиса и ссылку на оплату. После оплаты полис придет вам на e-mail и я продублирую его вам в чат, так же он появится у вас в мобильном приложении. Распечатанный полис я пришлю вам службой СБЕР-Логистик. В том случае, если потребуется осмотр автомобиля, то сначала я закажу к вам выезд эксперта, который сделает осмотр автомобиля. После осмотра так же пришлю электронный полис, а потом распечатанный экземпляр.
- Ипотечное страхование – электронный полис возможен для СБЕРБАНКА, ВТБ, Россельхоз. Почти для всех банков можно оформить полис в электронном виде, есть редкие исключения и если у вас именно этот вариант, тогда я организую вам доставку. В случае с ипотечным страхованием, все тоже самое, пишете в WhatsApp на номер +7 965 132 09 99 сообщение: «Анна, продлите полис ипотечного страхования для СБЕРБАНКА», после нескольких уточняющих вопросов, вы так же получите образец полиса и ссылку на оплату. После оплаты полис придет вам на e-mail и я продублирую его вам в чат. Распечатанный полис я пришлю вам службой СБЕР-Логистик.
Работаем для Вас без выходных с 10:00 до 22:00 по адресу: г. Мытищи, Московская область, АльфаСтрахование, ул. Мира, с32/2,
Получить консультацию можно: +7 (965) 132-09-99
Ваш страховой агент - Анна Серебрякова!
Возможно вам интересны будут следующие статьи:
- Каско от Угона за 19950
- На КАСКО нет денег? А на ремонт и покупку нового автомобиля есть