История возникновения "бирюзовых организаций" относится к концепции организационной структуры и менеджмента, которая уделяет особое внимание автономии, самоорганизации и коллективной интеллектуальной работе. Это новое направление развития организаций, которое стремится создать альтернативу традиционной иерархической модели управления.
Термин "бирюзовые организации" впервые появился в книге "Радикальное самоуправление" Фредерика Лалу, французского академика и эксперта в области социальных инноваций. Он использовал этот термин для описания типа организаций, которые демонстрируют прогрессивные подходы к управлению, основанные на доверии, ответственности и равноправии.
В противоположность традиционным иерархическим моделям, бирюзовые организации стремятся создать рабочую атмосферу, основанную на взаимном уважении, сотрудничестве и эмоциональной интеллектуальности. Они исключают концепцию руководства сверху вниз и предпочитают более распределенные структуры власти и решений.
Рикардо Семлер — главный поборник и неутомимый пропагандист управленческой концепции, которую называют «менеджмент с участием персонала», «корпоративная демократия» и даже «компания-деревня».
В основе концепции лежат оригинальные идеи Макгрегора о человеческой природе, изложенные им в своей книге «Человеческая сторона предприятия», опубликованной в 1960 году которые он назвал «Теорией Y». Эта теория гласит, что простыми людьми не нужно управлять методом «кнута и пряника». Они по природе своей способны к самоуправлению и самоконтролю (даже будучи ограничены корпоративными или бюрократическими рамками), если разделяют цели компании — и если к ним относятся как к зрелым личностям, способным учиться на собственном опыте и ошибках.
Как я уже упоминал, бирюзовые организации стремятся построить альтернативную модель управления с акцентом на автономии, самоорганизации и коллективной интеллектуальной работе. Они признают важность каждого работника, исходя из предположения, что каждый член команды обладает уникальными навыками, знаниями и идеями, которые могут внести значительный вклад в развитие организации.
В бирюзовых организациях обычно ставится акцент на равенство и справедливость. Руководители и сотрудники работают на основе взаимного доверия и уважения. Здесь нет жесткой иерархии или власти сверху вниз. Вместо этого организации стремятся к децентрализации принятия решений и обеспечению максимальной гибкости и свободы для всех работников.
Ключевым элементом бирюзовых организаций является построение эмоционально интеллектуального союза, базирующегося на взаимодействии и сотрудничестве между сотрудниками. Это означает, что вместо конкуренции и индивидуализма, здесь создаются условия для совместной работы, обмена знаниями и поддержки друг друга для достижения общих целей.
Однако имеет смысл отметить, что концепция "бирюзовых организаций" является довольно новой и до сих пор находится в стадии развития. В настоящее время существует небольшое количество организаций, которые представляют подобные принципы и ценности, но многие из них еще исследуют и экспериментируют с новыми моделями управления и организации труда.
У меня был опыт работы в такой команде в рамках подразделения, когда я руководил автотранспортным участком и в моём распоряжении были 6 восьмикубовых автобетоносмесителей - я мог находиться в другом городе на переговорах с заказчиками, а мои водители в это время самоорганизуясь выполняли работы на объектах сами контролируя друг друга и распределяя рейсы самостоятельно. Это был единый сплочённый коллектив где один за всех и все за одного.
Бирюзовые компании называют «организациями будущего»: в них нет жёсткого руководства, а успех не определяется KPI. В демократическом коллективе работают не наёмные сотрудники, а участники бизнес-процесса. По сути, это пример модели управления на основе соучастия и холакратии и, в определённой мере, это сочетается с методологией Agile.