Если вы брали микрозайм, то даже в случае незначительной просрочки можете столкнуться с неприятностью – МФО совершит списание денежных средств без предупреждения и уведомления. Суммы зачастую незначительны, но в случае трудной жизненной ситуации могут оказаться последними для человека. При этом, списание средств по недоумению заемщика оформляется как «Покупка» и может быть совершено с любой карты, даже не привязанной в личном кабинете на сайте МФО.
Законно ли это?
К сожалению, да, поскольку данное право (на юридическом языке оно называется «право безакцептного списания») МФО прописывает в договоре займа с гражданином. В силу элементарного незнания таких тонкостей человек при подписании договора и не подозревает, что стоит за его условиями.
Порядок осуществления безналичных расчетов в форме перевода денежных средств по требованию получателя средств, при котором предусмотрено списание денежных средств с банковского счета плательщика с его согласия (акцепта плательщика) по распоряжению получателя средств установлен статьей 6 Федерального закона «О национальной платежной системе». Данной статьей предусмотрено, что плательщик должен дать согласие (акцепт) в договоре между обслуживающим плательщика оператором по переводу денежных средств и плательщиком либо в виде отдельного документа или сообщения до поступления требования получателя средств или после его поступления обслуживающему плательщика оператору по переводу денежных средств (пункты 2-3).
Когда в личном кабинете МФО проставляется галочка напротив фразы «С договором ознакомлен», тем самым подтверждается согласие потенциального заемщика со всеми условиями договора. Подписание договоров займа расценивается МФО как безусловное выражение личного согласия заемщика, осуществляется по его воле и в его интересе (распоряжение клиента по ст. 854 ГК РФ). Таким образом, подписание договора займа является письменным волеизъявлением на списание денежных средств (заранее данным акцептом) для погашения займа.
Что делать?
К счастью, в пункте 11 статьи 6 Закона предусмотрена возможность отказа плательщика от соглашения о списании средств с карты. Воспользуйтесь документом, разработанным юристами D&T PARTNERS, чтобы предотвратить последующие снятия: шаблон заявления.
Важно! Направить документ следует, в том числе, по юридическому адресу МФО, заказным письмом с уведомлением. Только так в последующем получится доказать факт обращения к МФО.
После обращения заемщика списания должны быть прекращены, однако, практика показывает, что не всегда. Каждый случай в такой ситуации нужно изучать более детально, чтобы подготовить жалобу в ЦБ РФ и осуществить возврат незаконно списанных средств, в чем вам помогут юристы D&T PARTNERS (контакты: info@dt.partners).