Когда Chevrolet Citation, также продаваемый как Pontiac Phoenix, Oldsmobile Omega и Buick Skylark, был представлен в начале 1979 года, он получил очень положительный отклик: Citation стал автомобилем года 1980 года по версии журнала Motor Trend и было продано более 800 000 машин в первый год. Однако он подвергся тщательному изучению из-за многочисленных проблем с безопасностью и качеством, что привело к рекордному количеству отзывов и падению продаж.
Журнал Car and Driver назвал Citation одним из самых позорных лауреатов в истории из-за многочисленных проблем с качеством сборки и безопасностью: «Все пошло не так, как только X-car попал в руки потребителей. Просматривая платежные книги за 60 месяцев, можно узнать, что у владельцев Citation отваливались детали отделки салона, они слышали, как их трансмиссии стонут и заедают, и обнаруживали, что если они прислушаются достаточно внимательно, то смогут услышать, как ржавеют их машины. Как первые переднеприводные компактные автомобили GM, X-кары были значимыми транспортными средствами: они уничтожили репутацию GM на целое поколение ".
Car and Driver и несколько других автомобильных журналов в то время были обмануты, когда GM предоставила им специально модифицированные версии автомобилей на платформе X, в которых было спроектировано рулевое управление с большим крутящим моментом (из-за которого они стали печально известными). Патрик Бедард из Car and Driver сказал, что они были полностью удивлены этим, когда некоторое время спустя поехали на случайной серийной версии, приобретенной у компании по прокату автомобилей.
Популярная механика отметила автомобили на платформе X в своем списке "10 автомобилей, которые повредили репутации GM", поскольку они "обещали революцию в том, как корпорация проектировала и строила автомобили. К сожалению, реальность такова, что эти четырех- и шестицилиндровые автомобили, вероятно, пострадали от большего количества отзывов и серьёзных проблем, чем в любой другой отзывной программе GM". Они также отметили, насколько успешными изначально были автомобили на рынке, которых "было продано несколько сотен тысяч штук".
Блог «Правда об автомобилях» (The Truth About Cars) также назвал Citation одним из главных «смертных грехов», приведших к падению GM. Edmunds.com поставил Citation на 52-е место среди худших автомобилей всех времен.
Источники:
3. https://www.caranddriver.com/features/a17012021/the-skeptic-has-a-malibu-moment/
4. https://www.popularmechanics.com/cars/a3762/4293188/
5. https://www.edmunds.com/car-reviews/features/100-worst-cars-of-all-time.html