Модератором пленарной сессии «ESG-повестка в туризме: риски и возможности» выступила Президент Центра корпоративного волонтерства «ДаДобро», руководитель комитета Российского союза туриндустрии по социальным проектам Александра Феоктистова. «ДаДобро» – единственное в России объединение, основывающееся на продвижении культуры корпоративного волонтерства, первое в России, приступившее к внедрению принципов ESG-управления во внутреннюю культуру компаний. Ежемесячные акции Центра нацелены на достижение социального эффекта.
Участниками сессии стали Вита Саар – руководитель комитета Российского союза туриндустрии по развитию устойчивого туризма, автор курса «Внутренние механизмы управления впечатлениями», эксперт всероссийского конкурса «Мастера гостеприимства», Александра Дмитриева – административный директор туроператора ANEX Tour, Ольга Филипенкова – директор по стратегическому развитию Курорта Красная Поляна, Евгений Кольцов – эксперт отдела по развитию туризма Департамента пассажирских перевозок ОАО «РЖД», Светлана Гонецкая – заместитель Директора по взаимодействию с органами власти и коммуникациям ООО «ТТ-Трэвел» (FUN&SUN).
В своем выступлении Вита Саар отметила, что миссия Комитета – повышение интереса как внутри страны, так и в мировом сообществе к России, как устойчиво развивающемуся туристическому направлению.
«Мониторинг системы управления устойчивым развитием туризма в регионах Российской Федерации, проведенный Ростуризмом совместно с Российским союзом туриндустрии и Российской международной академией туризма, показал, что 34 региона имеют балл выше среднего, что значит в них проводится политика, направленная на ответственное потребление среди бизнеса, занятого в индустрии гостеприимства, и как следствие – повышается качество услуг, предоставляемых в туристической сфере», – рассказала она.
Всего в мониторинге приняли участие 58 регионов. Лидерами рейтинга стали Москва, Республика Башкортостан, Ульяновская область, Санкт-Петербург, Воронежская область.
В свою очередь Александра Дмитриева, ANEX TOUR, остановилась на соцпроекте туроператора «Отдых без границ», который в 2021 году был удостоен премии Правительства РФ в области туризма.
В рамках направления людям с ограниченными возможностями здоровья рассказывают, как путешествовать с максимальным комфортом, находят адаптированные отели. Также ANEX TOURпостоянно расширяет список партнеров, готовых помогать в создании инклюзивной среды в отечественной туристической сфере.
Евгений Кольцов, ОАО «РЖД», рассказал о включении специализированных вагонов и посадочных мест, доступных для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья, что позволяет сделать путешествия комфортнее и доступнее. Отдельно он остановился на работе, которая проводится компанией по сокращению углеродного следа и созданию «чистой логистики».
Экологичность (environmental) – ответственное отношение к окружающей среде – один из ключевых факторов принципов ESG-управления.
Заместитель Директора по взаимодействию с органами власти и коммуникациям ООО «ТТ-Трэвел» Светлана Гонецкая поделилась опытом реализации благотворительных проектов, в том числе, участии в акциях «Календаря добрых дел» Центра корпоративного волонтерства «ДаДобро» и организации туров для детей из малообеспеченных семей на курорты Черноморского побережья.
Курорт Красная поляна подготовит первый нефинансовый отчет, в котором будут отражены достигнутые показатели устойчивого развития, а также проекты социальной направленности, об этом рассказала Ольга Филипенкова, директор по стратегическому развитию Курорта.
Подводя итоги пленарной сессии, ее модератор Александра Феоктистова отметила, что отечественная туристическая индустрия стремится к внедрению и реализации принципов ESG-управления.
«Несмотря на временные ограничения, которые возникли из-за распространения коронавирусной инфекции и повлияли на финансовые показатели всех игроков сферы гостеприимства, продолжается реализация и внедрение новых социальных программ, предпринимаются шаги для перехода к наиболее экологичным решениям, развивается направление корпоративного волонтерства», – рассказала президент «ДаДобро», председатель Комитета РСТ по социальным проектам.
Также Александра Феоктистова пригласила участников Интурмаркета присоединиться к акциям «Календаря добрых дел». Акция марта «Мой театр» направлена на достижение Цели устойчивого развития ООН – «уменьшение неравенства» и приурочена ко Всемирному дню театра – 27 марта.