Накипело. До невыносимости раздражает это повсеместная ложь и введение в заблуждение. Уже который раз натыкаюсь на явную и откровенную дезинформацию продавцов стройматериалов. От небольших недомолвок, до откровенного мошенничества. С некоторыми моментами ещё можно мириться, некоторые больше похожи на халатность или пренебрежение по отношению к покупателям, но иногда это явный злой умысел с целью наживы.
Обман с ценами
Первое и самое главное, что больше всего раздражает, это недействительные цены. Причём цены могут быть недействительны по двум причинам:
- Явный обман с целью привлечь клиента вынудив его позвонить/приехать, а потом устно, подсев на уши, убедить купить по цене гораздо выше, чем тот рассчитывал изначально
- Халатное отношение к своему сайту, а именно цена выставлялась на момент запуска сайта и несколько лет им никто не занимался, соответственно цены не менялись тоже. Тут скорей сайт больше для галочки, а торговля вся ведётся в офлайне, но как же раздражает искать актуальную цену на те или иные стройматериалы.
Это сильно усложняет выбор материалов, поставщиков и т.д. Постоянно нужно звонить либо куда-то ехать и только ради того, что бы узнать, что цена тебе не подходит.
Исключением являются:
- большинство производителей газобетона, они регулярно обновляют информацию у себя на сайте,
- некоторые крупные металлобазы
- крупные торговые магазины с онлайн оплатой, в такой ситуации они обязаны иметь актуальные цены.
Самые недобросовестные, на мой взгляд - это:
- большая часть бетонных заводов,
- пиломатериалы,
- большая часть продавцов на Авито
Сужу исключительно по своему региону, в других регионах возможны небольшие отличия, но думаю по всей стране плюс-минус одинаково.
Обман на объёме/составе
Многие давно уже знают, что у перекупов, предлагающих бетон дешевле завода производителя зачастую марка бетона не соответствует заявленной. Многие даже смирились с тем, что надо заказывать на 5-10% больше расчётного, а на больших объёмах это вытекает в довольно крупные финансовые потери.
Я даже слышал как некоторые называют это некой "данью" или "налогом" доставщику бетона, который и так зарабатывает на доставке, так сверху ещё имеет средств на куб-два с машины.
Ситуация максимально абсурдная, люди заказывают бетон М300, с запасом, потом заказывают проверку бетона и выясняется, что фундамент залит в лучшем случае бетоном М150.
Тут ни для кого не открою Америки, но вдруг кто не знал, поэтому расскажу подробнее по шагам(цифры примерные для более простого восприятия):
- Завод продаёт бетон по 5000р за куб.м. бетона М300
- Перекуп продаёт такой же бетон по 4700р за куб.м. бетона М300
- Заказчик рассчитывает на фундамент 20куб.м. бетона, а это 100тыс. у завода и 94тыс. у перекупа
- Заказчик решает сэкономить и заказывает у перекупа, но он знает, что заказывать надо с запасом, поэтому заказывает 22куб.м. на 103,4тыс.
- Перекуп едет на завод и заказывает бетон марки М200(который стоит там 4200) 20 кубов на сумму 84тыс и привозит вам.
- Вы довольный заливаете фундамент и радуетесь что хватило впритык, в лучшем случае, а в худшем не хватило и пришлось докупать куб бетона и оплачивать доставку целой машины.
- Перекуп наварился на покупателе минимум 20тыс, покупатель получил бетон не той марки и заплатил больше, чем заплатил бы купив напрямую на заводе.
Как я уже говорил: цифры примерные, в реальности объёмы и цены могут сильно отличаться от приведённых мной в примере, но сути это не меняет.
Объём/размер материалов
Про объём бетона написал выше, но подобная схема есть и с сыпучими материалами, такими как песок, щебень и т.д. Их практически невозможно перепроверить, поэтому приходится прикидывать примерный вес/объём на глаз и верить на слово. С этим я даже не знаю как бороться и как это контролировать, только если брать у проверенных поставщиков по рекомендациям.
На объёме так же дурят с пиломатериалами, где объём рассчитывается по запрашиваемым размером, например нужна доска 25х150 стандартной длинной 6м, по расчёту это ~44,4шт в куб.м., но обычно считают как 44шт в куб.м. по факту привозят доску например 25/140, всего лишь 10мм(1см) разницы, не заметно, а если и заметишь, то не критично, но такой доски в куб.м. должно быть 47,6шт и даже если округлить в меньшую сторону до 47шт, то всё равно получается что вам не довезут 3 доски длинной 6м с каждого кубического метра пиломатериалов.
Но пиломатериалы ещё ладно, больше придирки, а вот ещё с толщиной стали постоянно дурят, будь то металлический профиль или же листовой материал.
Много продавцов продают более тонкий материал по цене более толстого. Вместо металлочерепицы 0,5мм, могут продать 0,45 или даже 0,4мм.
Иногда это доходит до абсурда и продавцы запрещают пользоваться измерительными приборами в магазине. В таких магазинах точно лучше не покупать, какой бы привлекательной не была цена.
Так же сюда попадает и диаметр арматуры, а так же и количество арматуры если покупать её по массе. После её разгрузки уже будет гораздо сложнее доказать несоответствие заказанной и привезённой арматуры.
И последнее, что хотелось бы затронуть в этой статье, это керамзитобетонные блоки и шлакоблоки, а если конкретнее, то попытка обмана с которой столкнулся лично.
Размер стандартного блока 390х190*188. и в кубе таких блоков ~72шт, но в кубическом метре кладки с учётом растворного шва таких блоков уже 62,5шт. Так вот некоторые продавцы пытают продавать такие блоки не поштучно, а в кубических метрах, но при этом считают в кубическом метре не чистый объём блоков 72шт, а объём с учётом растворного шва 62шт, т.е. по факту обманывая на каждом кубическом метре на 10 блоков.
С такими продавцами нужно следить в оба и тщательно всё перепроверять. Люди, которые не первый день в строительстве наверняка уже имеют проверенных поставщиков и могут на глаз более точно оценить объём/вес/состав приобретаемых материалов, но вот остальным придётся не сладко.
Будьте внимательнее и не дайте себя обмануть.