Привет, хочу описать свою наинеприятнейшую историю.
Я зарегистрировать на мешке давно, но не продавала ничего, просто зашла посмотреть что за сайт, ничего не понравилось и забыла.
Спустя время, я вспомнила про то, что этот сайт работает как авито и можно продавать вещи, а не только покупать. Я создала пару объявлений, но актива не было особо.
Прочитав пару форумов, выяснилось, что покупатели побаюваются продавцов без статуса " проверенный продавец", нашла на сайте как получить и для этой процедуры понадобятся паспортные данные, с какого такого перепугу вообще не ясно, якобы для честности продавца.
Очень долго сомневалась, но статус был нужен, отправила фото паспорта, прописку, фото лица с паспортом, а также прошла сканер лица. Долговато грузилось, но выдало это :
Стала разбираться с поддержкой, мне очень грубо вкинули "мы имеем право отказать без причины" и через время прилетело сообщение от мешка на почту, что они взяли и заблокировали мои объявления, что б я подтвердила товар.
Ну я все сфотографировала, еще одно сообщение, что б сфотографировала товар с лицом. Отослала.
Но проблема то не была решена, статуса нет, зачем я все фотографировала?
Я пишу уже через почту мешку, спрашиваю снова почему отказали, могут ли решить проблему?
Пишу снова, гневаясь на них, заставили сфотографировать все, что б ничего не произошло? Зачем тратили мое время?
Говорит "сноси аккаунт и перепроходи все по-новой". Такие проблемы должна решать поддержка, разве нет? Пусть аннулируют, в чем проблема? Я не хочу терять аккаунт, т.к при создании немного ступила и закинула на счет 27р, думаю, что нужны деньги для создания объявления, ну мелочь, но неприятно, я то могла потратить их на сайте, выделить жирные или в топ вывести, да и вообще вот это создание объявление, загрузка фото - муторно было всё, а мне говорят "сноси".
