«Сбер» объявил о появлении нового сервиса «Близкие рядом», с помощью которого совершеннолетние лица смогут выполнять проверку и дальнейшую блокировку, если потребуется, переводов своих близких родственников. Чтобы подключить эту услугу, необходимо подтверждение обоих пользователей. Функция платная – 89 рублей за каждого родственника, сообщает официальный сайт банка.
В заявлении «Сбера» говорится о том, что услуга «Близкие рядом» представляет собой полноценный сервис, в рамках которого один пользователь, именуемый «Помощником», будет сопровождать другого пользователя («Сопровождаемый») в том случае, если второй будет совершать различные банковские операции, которые предоставляются банком по договору предоставления финуслуг.
По сути, подразумеваются денежные переводы клиента физическим и юридическим лицам, оплата различных услуг и т. д. Теперь, если клиент подключит новую функцию, то перед выполнением транзакции «Сбер» будет направлять соответствующее уведомление о ней «Помощнику», который уже самостоятельно сможет подтвердить или запретить проведение операции. Если операция будет сочтена «Помощником» подозрительной, то он сможет в один клик отклонить её до выяснения обстоятельств.
В качестве помощника клиенту «Сбера» сможет выступить любой его близкий человек. По заявлению «Сбера», основные цели нового функционала заключаются в следующем:
- снижение рисков совершения перевода денежных средств мошенникам;
- обеспечение защиты клиентов «Сбера» от легкомысленных и неосторожных действий со своими деньгами;
- увеличение уровня социальной ответственности банка;
- обеспечение дополнительной защиты клиентов от социальной инженерии.
В «Сбере» подчеркнули, что разработка и внедрение новой функции велись в соответствии с пожеланиями и просьбами клиентов, которые были заинтересованы в том, чтобы обезопасить своих близких, в особенности пожилых людей, от мошенников.
Уточняется, что «Помощник» не сможет совершать какие-либо операции с деньгами или счетами их владельца. Также «Помощники» не смогут узнать баланс карточек и счетов, видеть поступления. При этом все остальные средства и алгоритмы защиты будут работать одновременно с новым сервисом.