Что делать, если плесень и сырость поселились в квартире, а УК бездействует.
Жительница тульской 9-этажки Лидия Храмцова столкнулась с проблемой разгерметизации межпанельных швов в доме. Из-за этого стены в квартире промерзли, появились сырость и плесень. Многократные обращения в управляющую компанию «Тульская городская УК» ни к чему не привели. Сырость продолжала наступление. С просьбой добиться от ЖЭКа действий собственница обратилась в тульский Центр защиты прав граждан.
– Заделка межпанельных швов на стене дома относится к текущему ремонту дома, за который мы платим по строке «содержание жилья». Эти работы управляющая компания должна выполнять в кратчайшие сроки, в противном случае будет нарушен температурный режим в доме и уровень влажности, – поясняет руководитель тульского Центра Леонид Почекин. – Так как сроки эксплуатации швов в нормативных актах не прописаны, управляющая компания должна регулярно делать обследование фасада и проводить герметизацию.
Согласно п. 4.2.3.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170, местные разрушения облицовки, штукатурки, фактурного и окрасочного слоев, трещины в штукатурке, выкрашивание раствора из швов облицовки, кирпичной и мелкоблочной кладки, разрушение герметизирующих заделок стыков полносборных зданий, повреждение или износ металлических покрытий на выступающих частях стен, разрушение водосточных труб, мокрые и ржавые пятна, потеки и высолы, общее загрязнение поверхности, разрушение парапетов и т.д. должны устраняться по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития.
Выявление нарушений отделки фасадов и их отдельных элементов отнесено к числу обязательных работ, выполняемых в целях надлежащего содержания фасадов.
Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме и порядке их оказания и выполнения, утвержден Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 №290.
Правозащитники привлекли к решению проблемы депутата Тульской облдумы, справедливоросса Сергея Гребенщикова. После его обращения в Госжилинспекцию и управляющую компанию коммунальщики тут же отреагировали на просьбу и провели герметизацию швов.
Как добиться ремонта межпанельных швов и выбить компенсацию за ущерб
Со временем межпанельные швы разрушаются и теряют свои теплоизоляционные свойства. На стенах образуется конденсат и плесень. Следить за состоянием межпанельных швов – обязанность УК.
Чтобы заставить УК провести герметизацию швов, необходимо:
1. Обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением. На ответ закон отводит УК 10 дней.
2. Если управляющая компания отказалась ремонтировать швы или не ответила вовсе – направьте жалобу в органы государственной жилищной инспекции или прокуратуру.
ГЖИ проведет проверку и выдаст предписание – устранить причины появления плесени и промерзания стен.
За неисполнение предписания управляющей компании грозит административная ответственность.
3. Чтобы взыскать с УК компенсацию за испорченный ремонт – обращайтесь в суд.
Для установления суммы ущерба закажите в специализированной организации экспертизу. За эту работу придется расплатиться из собственного кармана, но в последующем суд взыщет эти расходы с УК.
В заключении специалист укажет причины образования плесени и подсчитает, сколько стоит восстановительный ремонт. Кроме того, в исковом заявлении потребуйте взыскать с коммунальщиков компенсацию морального вреда и выплатить штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке – это еще 50% от назначенной судом суммы.
С иском в суд придется обратиться и в том случае, если УК откажется выполнять предписание ГЖИ.
Центр защиты прав граждан – неполитический проект партии «Справедливая Россия», который поддержал Президент России Владимир Путин. Задача центров – научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы. Первые Центры появились в 2015 году. Сегодня в 73 регионах России открыты 82 приемные. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке