Когда приобреталась Индукционной варочная панель Bosch PUG64RAA5E, то даже предположить не мог, что покупка превратится в целый детектив 🕵️♂️
Раньше уже приобретался аналогичный товар (Индукционная варочная панель Bosch PIA645B18E) , о котором с фото был мною первым оставлен на сайте (https://market.yandex.ru/product--induktsionnaia-varochnaia-panel-bosch-pia645b18e/9379526/reviews) и которая работает по настоящее время вот уже более 7 лет, а с учётом года изготовления 10 лет без всякого шума( так что есть с чем сравнивать). Поэтому когда под Новый год 🎄 🧑🏻🎄🎅🏻☃️ понадобилась срочно , то заказал 16.12.2021 г и получил 21.12.2021 г. Эту плиту. После подключения, она заработала как реактивный самолёт ✈️ на взлётной полосе ( см. Фото в начале ⬆️по мимо этого имеется видио работы варочной панели). Во время работы, ребёнку пришлось надеть наушники, так как у него началась истерика 😱 😭 .
В этот же день, я пытался связаться через телефон 📱 , не получилось 😨. Тогда я через обратную связь . Зафиксировал, приложив видио и фото( подтверждение) изложив суть вопроса. В ответ отписки и предложение нарушить постановление губернатора, этим самым нарушили все мои права. ( в отличие от них Росгвардия, по другому более серьезному вопросу всё сделали дистанционно и быстро. Можете даже почитать мою об этом статью). Я понимаю, что операторы « заточены» ( это комплимент , а не…), но я просил передать вопрос тем, кто компетентен решить данный вопрос 🙋♂️. …Параллельно обратился в российское представительство Bosch.
Очень важный момент
если вы не хотите проблем с продавцом в дальнейшем, вы должны зафиксировать как можно быстрее через обратную связь по электронке @ или лично документально ( в моём случае 21 декабря 2021 г, 14:59 ч) и соответственно параллельно с представительством Bosch в России ( заявка и по получению акта, подтверждающего факта брака).
Так как в течении 7 дней, меня не услышали, только отписки, то через 7 дней 28.12.2021г я разместил на Яндексе отзыв о компании https://yandex.ru/profile/1313273884
Только после публикации отзыва о продавце, где вы можете ознакомиться с полной историей переписки ( подробной) и результатом. Обязательно рекомендую почитать до конца, если в подобных ситуациях окажитесь, что бы вы не ограничивались только « в спускание пара»💨, а только положительный результат.
Не вижу смысла повторять всю переписку( почитайте по ссылке см. выше ⬆️ ). Только внимательно. Так как , что бы вы , после даже капитального ремонта по гарантия , не столкнулись с « миной замедленного действия», что может привести к пожару со всеми последствиями.( от порчи имущества, до ожогов родных и даже …)
только следуя алгоритму см. ⬆️ у вас будет результат см. ⬇️:
Всем добрый день 🌞 мой читатель ❗️Вот и наступил момент истины. С учётом новогодних праздников, прошёл почти месяц, с МОМЕНТА ОБРАЩЕНИЯ (в течении часа, после выявления , описанного в этом отзыве случая см. ⬆️, через обратную связь, зафиксировал число и время , ЭТО ОЧЕНЬ ВАЖНО , для кого интересно, напишу более подробно в статье, когда появится свободное время). На это прошу Вас обратить особое внимание, чтобы сохранить Ваше здоровье, время и т. д . И что не мало важно, запастись терпением, без негативных последствий для Вас. А так же смотрите переписку с Ситилинк см. В которой увы😢, вы наглядно узнаете, кто затянул решение вопроса. Из чего вы поймёте, что по результату, выяснилось их вины нет. Если только 7 дней переписки, в результате которой, я вынужден был написать ✍️ этот отзыв. В каком-то смысле мне повезло 😊 что ответил сотрудник , который спокойно, без пафоса, суеты и невроза, грамотно , а не «формально» решал, все вопросы. При этом проявил способности обучаться и постоянно совершенствоваться в своей работе. А результатом стала, замена на новую Индукционную варочную панель Bosch PUE64RBB5E, независимая. И моя безграничная , человеческое спасибо 🙏 ему❣️ А компании Ситилинк , в лице этого магазина, абсолютной уверенности, (с такими работниками как Николай ), в развитии, благополучия и процветания.
Что же касается компенсацией моральной и потери личного времени на получение положительного результата. То замена на новую , более «навороченную» модель Индукционную варочную панель Bosch PUE64RBB5E, без доплаты 6000 руб.
P/S Лично для меня не имеет значения, так как я и так вижу что на момент публикации это статьи более , в отзыве 109500 просмотров. И ладно нет времени на комментарии, но из уважения к труду тех кто пишет Вам эти отзывы, при этом просвещает Вас в этом и этим …. Вы хотя бы оставляли 👍или👎( то почему), что бы сделать эти отзывы ещё полезней и эффективней( то есть всего прикосновением пальца, при этом я отнесусь с пониманием к тем, кто это физически сделать не может) . Или прекратить Вас просвещать, тратя на это своё личное время. Это касается не только меня, а и всем участникам , которые посвящают своё личное время для Вашего Блага.
Так что читайте мои отзывы о Индукционных варочных панелях Bosch и не только. Где подробно отражены все моменты о допустимых шумах. А главное есть конкретика ( каких именно и когда), а не гадание на … как в основном на сайтах, в том числе и специализированных.
Так и быть в последний раз, что бы вам не искать, облегчу поиск
…..При подключении новой панели и опробованием на всех режимах, не большой шум появлялся, только на максимальной мощности ( что является допустимым) при кратко временном включении( для быстрого разогрева). Но после переключения в нормальный режим приготовления, шум пропадал . Кроме того за всё время испытания , вентилятор ни разу не включился. И это нормально. Так как у моей модели тоже самое. И включается только при длительных работах всех конфорок одновременно. Так что при такой Настройки вентилятора, он будет Вам служить долго. А если у вас вентилятор включается сразу, после включения варочной плиты и работает постоянно до отключения( и в нем не стоя подшипники, а простые втулки , то будьте готовы к замене вентилятора регулярно —всё зависит от качества материала и самих втулок). Главное , что бы не происходил перегрев и как следствие, в плоть до …. 🔥.Из практики могу сказать, в основном вентилятор включается когда работаю одновременно: варочная панель и расположенный под ней духовой шкаф, при чём на максимальных мощностях. Как правило на Новый год 🎄 🎅🏻 🤶 и другие крупные мероприятия ( праздники и торжества). И тогда Вам эта варочная панель послужит долго , при этом удобно и выгодно. При чём практически любая модель. Но если будут выполнятся требования эксплуатации, согласно инструкции производителя.