Всем доброго вечера! Свежие сводки с полей.. 😆 Мне тут повезло столкнутся с весьма интересной формой благодарности от клиентки.(Обычно благодарные клиенты шлют нам фото окон,звонят с благодарностями, иногда приносят шоколад или конфеты) Мы пару лет назад оформляли всю квартиру ей, получилось шикарно.Все, как хотели,но не всё доделали, грянул карантин... Вот теперь она пришла за новым комплектом. Я, зная вкусы и предпочтения, всё подобрала достаточно быстро. Минут 40 всё заняло. Посчитали, озвучила цену, всё устроило- оформляю. В конце оформления документов, на этапе подписи, эта дама аккуратно достаёт купюру и кладёт мне её под документы. Лучезарно улыбается :"Это Вам! Спасибо большое! "А я? Сказала :"Спасибо!", поблагодарила за заказ, клиентка упархнула, совершенно счастливая... Но я недоумеваю. С одной стороны, это были щедрые " Чаевые" за оперативно исполненную работу, а с другой... Нет у нас института принятия благодарности. Чувствуешь себя неловко. Как-будто тебе взятку дал
Про чаевые и вознаграждение от клиентов. Или почему до сих пор искренняя благодарность вводит в ступор?!
26 января 202226 янв 2022
17
1 мин