Вы едете по трассе и вдруг замечаете мигание индикатора “проверить двигатель”. Когда вы отвозите свой автомобиль в автосервис, механик говорит вам, что проблема заключается в каталитическом нейтрализаторе, который нуждается в замене. И о, пока он копался, он также заметил, что воздушный фильтр автомобиля следует заменить, а также промыть рулевое управление.
Действительно ли эти операции необходимы? Вы не уверены, но решаете, что лучше перестраховаться, чем потом сожалеть, и соглашаетесь на все ремонтные работы. Когда вы забираете свою машину и выезжаете со стоянки, вы как раз оправляетесь от шока от огромной купюры,и вдруг ... снова загорается индикатор проверки двигателя.
Существует множество компетентных, честных механиков, но, как и в любой профессии, есть также несколько плохих парней, которые не боятся выполнять некачественную работу и обманывать клиентов. Каждый водитель должен знать, как отделить первое от второго. Хороший механик может избавить вас от огромного количества головной боли и, таким образом, является ценным активом.
Знайте “анатомию” своей машины
Я знаю, что когда я иду к механику, и он говорит мне, что какая-то система нуждается в промывке, или ремень нуждается в замене, или что-то выглядит изношенным, я обычно просто киваю, как будто понимаю, о чем он говорят. На самом же деле я могу ничего не понять из сказанных слов. И я предполагаю, что я такой не один. Вы не хотите выглядеть невеждой в автомобилестроении, поэтому просто ведете себя так, как будто знаете детали и необходимые ремонтные работы.
Поэтому первый шаг в поиске хорошего механика это узнать, как работает ваш автомобиль.
Сделать это можно банально посмотрев обучающие видео или статьи которые несут в себе эту информацию. Очень полезными могут быть и книги для подростков или начинающих водителей, ведь информация там будет подана в более простой форме и вам ее будет легче воспринять. Поиск честного механика отчасти заключается в том, чтобы сохранить честность механика. Знание вашего автомобиля и того, как он работает, - это ваша первая линия защиты.
Делайте свою домашнюю работу
Итак, вы немного знаете о том, как работает ваш автомобиль, но как вы должны знать, выгодную ли ремонтную сделку вам предложили? Как сравнить один сервис с другим и узнать, справедлива ли цена или это обман? И сколько времени в среднем должен занять ремонт?
Все механики будут взимать за деталь больше, чем вы заплатите за нее, на каком то сайте, но сомнительные будут сильно завышать ее. Они также возьмут с вас плату за “работу с подливкой” — выставят вам счет за два часа ремонта, который на самом деле занял всего 30 минут. Чтобы вас не обокрали, делайте свою домашнюю работу. И здесь снова ваш поисковик - ваш друг. Выполните поиск необходимого ремонта, а также укажите марку, модель и год выпуска. Вы обязательно найдете форумы людей, которые проделали подобную работу. Узнайте, сколько времени обычно занимает ремонт у компетентного механика. Ищите цену ближе к середине, а не выбросы в верхней и нижней части. Это должно дать вам хорошее представление о справедливой цене.
Получить Рекомендации
Когда вы ищете рекомендации хорошего механика, сначала обратитесь в ближайшую локальную сеть. Спросите своих знакомых, соседа, коллегу по работ. Отзывы реальных людей, которым вы доверяете, всегда будут более полезными, чем анонимные онлайн-критики.
Спросите людей об их опыте получения услуг в различных сервисах вашего города. Чувствовали ли люди, что они могут доверять механикам? Был ли своевременно произведен ремонт? Были ли у них обнаружены дополнительные поломки, или магазин сосредоточился на запрошенном ремонте? Были ли у них какие-либо проблемы с их машиной после того, как, предположительно, был произведен ремонт? Знание ответов на эти вопросы от людей, чьему мнению вы доверяете, во многом поможет вам найти надежного и честного автомеханика.
Начните С Небольшой Работы
Вы нашли сервис, который хотели бы попробовать; что вы делаете дальше, чтобы протестировать его? Вам следует начать с небольшой рутинной работы. Пройдите замену масла или плановую проверку. После завершения работы проведите оценку полученного опыта. Чувствовали ли вы, что можете доверять механикам и другим сотрудникам? Показалась ли цена разумной? Пытались ли они продать вам кучу других услуг? Было ли это быстро? (Замена масла не должна занимать 3 часа.)
Если этот первый опыт был положительным, вы можете попробовать доверить им более масштабный ремонт.
Внешний вид и Чистота имеют значение
Когда вы вошли в автосервис, как он выглядел? Каково было ваше первое впечатление? Был ли он чистым? (Условно говоря, конечно, это все еще гараж для ремонта автомобилей.) Хорошо ли он освещен? Являются ли инструменты аккуратными и организованными или разбросанными повсюду? Как там парковка? Кажутся ли автомобили случайно припаркованными в разных местах? Когда вы забирали машину, были ли установлены защитные устройства на сиденье и на полу? Были ли пятна на дверной ручке и рулевом колесе от грязных и жирных рук?
Да, это гараж для автомобилей, и все, естественно, будет немного грязным и засаленным. С другой стороны, то, как они представляют себя своим клиентам, и то, как они организованы, многое говорит об их профессионализме и трудовой этике.