Рассказываем, кому подходит профессия проджект-менеджера, как быстро ее получить и начать работать на рынке. Подробный гайд о востребованной профессии.
АВТОР СТАТЬИ
Анастасия Чистаева, руководитель отдела контента EdMarket, проджект-менеджер
Кто такой проджект-менеджер
Если говорить совсем просто, проджект-менеджер — это человек-процесс. Представьте, что вы собираетесь на пикник с друзьями. И есть, например, Маша, которая обещала купить продукты на всех, потому что она умеет выбирать мясо и овощи. Еще есть Витя, у которого микроавтобус, и он всех довезет до места. Еще есть Костя, у дачи на которого все собираются. Еще есть Марина, которая, собственно и предложила собраться всем на пикник, а еще она отлично поет под гитару, если эту гитару не забудет дома.
Так вот проджект-менеджер — предположим, Оксана — это тот человек, который:
- напомнит всем, что собираемся в субботу и выехать нужно не позже 9 утра
- проверит, что Марина не забыла гитару, а Костя — ключи от дачи
- соберет со всех деньги, чтобы Маше было на что купить продукты
- позвонит утром в день поездке Марине, потому что знает, что Марина может проспать.
В онлайн-школе проджект-менеджер — это специалист, который организует процессы и следит, чтобы вся команда работала слаженно и укладывалась в дедлайны.
Преимущество профессии еще и в том, что получив профессию проджект-менеджера, вы можете работать не только в образовательных, но и, например, в IT-проектах и во многих других. Спрос на специалистов, которые умеют организовывать процессы, на рынке очень высок.
Еще по теме: Как работать из дома и не сойти с ума?
Чем занимается такой специалист?
В онлайн-школе проджект может работать в отделе продукта и помогать создавать онлайн-курсы. А может — в отделе маркетинга, и тогда его задача — сделать так, чтобы вебинары проходили вовремя, рассылки отправлялись, и в целом маркетинг выполнял план. Например, привлекал определенное количество потенциальных клиентов на образовательные продукты.
Независимо от того, в каком отделе работает проджект, он:
- берет идеи продюсера и раскладывает их на процессы. То есть, когда продюсер приходит с идеей «А давайте проведем вебинар о том, как зарабатывать 500 тыс. руб. на надувании шариков, у меня есть классный эксперт», проджект планирует, сколько людей нужно привлечь к задаче, какой бюджет потратить и ради какого результата всем этим заниматься
- определяет сроки и задачи. Например, решает, что для того, чтобы собрать на вебинар 1 тыс. человек, нужно сделать 4 рассылки с приглашениями, 2 анонса в соцсетях и 3 сообщения с напоминаниями. А еще нужно подготовить специальное предложение для участников вебинара
- подбирает ресурсы для выполнения задач. Например, решает, что подготовкой к вебинару будут заниматься 1 email-маркетолог, 1 копирайтер и 1 таргетолог. А вот к подготовке крупной конференции, кроме них, нужно быть подключить еще внештатных сотрудников
- курирует работу команды. То есть объясняет коллегам, что делаем и зачем, ставит дедлайны, проводит созвоны, чтобы убедиться, что все по плану.
Подходит ли вам профессия проджекта?
Прочитайте вопросы и посчитайте, на сколько из них вы можете ответить уверенным «да».
- Вам нравится работать с людьми и организовывать их работу.
- Когда вам приходят с интересной идеей, вы автоматически начинаете подсчитывать, сколько людей понадобится, чтобы идею реализовать, и как можно выстроить процесс работы.
- Когда все идет не по плану, вы обычно тот человек, который сохраняет спокойствие.
- Вы способны получить от заказчика десятое письмо с правками и ответить вежливо. И успокоить коллегу, который готов кричать: «Я не буду ничего исправлять! Эти правки несовместимы со здравым смыслом!»
- Вас можно назвать классным организатором.
- Вы умеете ставить задачи и легко можете объяснить коллеге, что ему нужно делать и зачем.
- Вас не сбивает с толку многозадачность. Вы можете вести несколько проектов параллельно.
Получилось ответить «да» хотя бы на 3 вопроса? Вам точно стоит присмотреться к профессии проджект-менеджер в онлайн-школе.
Какие качества нужны проджекту?
Организовывать работу людей — непростая задача. Чтобы с ней справляться, проджект-менеджеру нужно:
- уметь работать с людьми. Что означает, что он не только умеет ставить задачи понятно, но и то, что хороший проджект обладает развитой эмпатией и понимает, как мотивировать команду, как сделать так, чтобы люди работали с удовольствием, а не с ненавистью, как распределять нагрузку, чтобы специалисты не выгорали.
В команде работают очень разные по характеру и личностным особенностям люди. Задача проджекта - сделать так, чтобы этот оркестр играл слаженно.
- быть хорошим аналитиком и уметь работать с данными. Например, проанализировать аналитические данные и сделать выбор, как набрать на вебинар больше аудитории
- быть внимательным и дотошным к мелочам. Потому что часто мелочи сильно влияют на конечный результат
- уметь вести переговоры и договариваться — с заказчиками, с клиентами, с командой. А еще фиксировать договоренности и согласовывать конечный результат. Иногда по нескольку раз
- уметь работать в ситуации многозадачности. Обычно проджект ведет несколько процессов одновременно.
Кроме того, рабочий день проджект-менеджера на 50% состоит из переговоров и планерок. Поэтому пригодится умение общаться с людьми и не выгорать от бесконечных согласований.
Какой прошлый опыт пригодится?
Профессию проджект-менеджера можно освоить с нуля. Но если у вас есть следующий опыт, у вас получится разобраться с задачами быстрее.
Итак, вам точно пригодится в работе проджекта:
- опыт руководства хотя бы небольшой командой. Если у вас были в подчинении хотя бы два сотрудника, это тоже считается
- опыт написания деловых писем. И в целом навык написания текстов очень полезен для проджекта
- опыт организации мероприятия. Подойдет и если вы работали эвент-менеджером, и если вы в коллективе были тем человеком, который собирает деньги на подарки сотрудникам к дню рождения или организует новогодний корпоратив
- опыт работы в онлайн-школе, так как вы уже знаете, как устроены процессы в онлайн-школе, и это ценно.
Примеры задач, с которыми справляется проджект
Рабочий день проджект-менеджера может состоять из таких задач:
- Дать задание копирайтеру написать цепочку писем для нового вебинара
- Проверить, все ли готово к онлайн-конференции, которая должна состояться через два дня
- Проанализировать данные по набору на онлайн-курс и решить сделать дополнительное письмо с приглашением, чтобы привлечь больше людей
- Дать тестовое задание 5 таргетологам, чтобы из них отобрать одного, которого возьмут в штат
- Провести созвон с командой и выяснить, какие планы у каждого на неделю и где нужно подключить дополнительные ресурсы.
Инструменты, с которыми работает проджект
Как и все специалисты онлайн-образования, проджект-менеджер работает:
- с гугл-документами
- с планировщиками задач (например, Jira, bitrix24, Asana и т.д.)
- с программами для систематизации данных (например, Notion или Miro).
Кроме того, инструменты проджекта — это системы управления проектами — такие, как Kanban, Agile, Scrum и другие.
Сколько зарабатывает проджект-менеджер онлайн-школы
Зарплата начинающего проджекта, который выходит на рынок с минимальным опытом или без него может стартовать от 40 тыс. руб.
Если у проджекта уже есть, например, опыт управления командой, но в офлайн-сфере, даже без опыта в онлайн-образовании он может на старте претендовать на зарплату от 50-60 тыс. руб.
Проджект-менеджер с опытом от 1 года работы в сфере зарабатывает уже от 100 тыс. руб. и может расти в доходе дальше.
Как начинающий проджект может зарабатывать больше?
Чтобы зарабатывать больше уже на старте профессии, стоит:
- пройти обучение в онлайн-школе, выпускники которой востребованы на рынке. Например, в EdMarket обращаются десятки работодателей, которые ищут сотрудников для образовательных проектов
- как можно быстрее получить первый опыт в профессии. Это можно сделать, например, на стажировке во время обучения
- сформировать портфолио. Выпускники EdMarket работают над проектами уже во время обучения, поэтому к концу курса уже имеют портфолио с 1-3 проектами
- включить в резюме релевантный прежний опыт.
Надеюсь, мои советы помогут вам разобраться в новой профессии и попробовать себя в ней. Удачи!
Хотите получить профессию проджект-менеджера за 2 месяца? Приходите на обучение в EdMarket.