Fast Company Антрополог Салли Эплин в своей колонке критически переосмысляет активное внедрение роботизированных систем и коботов (роботов, взаимодействующих с людьми) в производственные цепочки.
С одной стороны, робот Atlas от компании Boston Dynamics, не может не впечатлять: он лихо доставляет мешок с инструментами рабочему-человеку, находящемуся на втором этаже. Для этого он сначала городит себе мост из деревянной доски (чтобы преодолеть пропасть между строительными лесами). А когда задача выполнена, возвращается обратно, совершив в воздухе несколько кульбитов.
Все это прекрасно, говорит Салли Эплин, но что будет, если робот промахнется, выполняя ту же задачу на реальном заводе, а не во время разовой презентации? Сможет ли он так же ловко взаимодействовать с большим количеством рабочих? Ведь все «решения», которые принимает робот, основаны на искусственной «логике» его ПО. Это не то же самое, что человеческая логика, дающая возможность для истинного сотрудничества, при котором каждая сторона отказывается (пусть и частично) от своих личных намерений, переключившись на пользу для общего дела. Иными словами, ради группового взаимодействия люди всякий раз теряют часть своей индивидуальности, как бы пафосно это не звучало. С роботом так не получится, поскольку никакой индивидуальности у него в принципе нет, а все его действия обусловлены кодом, написанным людьми с помощью ИИ и машинного обучения.
Непредвиденные события, неспособность роботов быстро адаптироваться к ним и адекватно реагировать в режиме реального времени может привести к фатальным последствиям. Представьте себе сотню роботов, работающих в больнице в качестве санитаров, или взаимодействующих с не меньшим количеством рабочих на стройплощадке. Каждый из них будет вынужден иметь дело далеко не с одним человеком, и не только с человеком, но и со множеством других роботов, машин, автономных транспортных средств и т.д. Риск ошибки, которая может привести к несчастному случаю, будет очень велик. И в той или иной потенциально опасной ситуации не будет возможности крикнуть роботу «эй, что ты делаешь, остановись». Если в его голове произошел программный сбой, то это серьезно.