Сегодня мы живем в мире, который полностью оцифрован и который состоит из машин и программ, обучаемых на базе искусственного интеллекта. Достаточно лишь привести недалекий пример: «Siri», «Яндекс. Алиса» и другие сервисы. Они (сервисы) на ранней стадии своего развития подобно детям запоминают миллионы слов и словосочетаний, вносимых в их алгоритм работы. После того, как алгоритм готов, «Алиса» или же «Siri» употребляют «заученные» ранее слова в определенных ситуациях. То есть на наше «привет» искусственный интеллект ответит «добрый день», «здравствуйте» и так далее, но точно не «до свидания», «сегодня плохая погода». Так что можно говорить, что искусственный интеллект не только следует заранее запрограммированному алгоритму, но и учится употреблять те или иные слова в зависимости от обстановки. Вместе с тем, это происходит автоматически, ведь пока что роботы и подобные сервисы не способны размышлять и чувствовать.
Безусловно, искусственный интеллект во всех смыслах упрощает нашу жизнь и делает ее более интересной, преимущества ИИ неоспоримы. Так, например, искусственный интеллект способен минимизировать человеческий фактор в критически важных рутинных сферах деятельности (авиадиспетчер) и на работах, где требуется многочасовая сосредоточенность и концентрация (ассистент хирурга).
Автономные роботы и устройства могут находиться в той местности, которая опасна для человека и его здоровья (космос, глубины океана, радиоактивные места загрязнений). Благодаря одним из таких устройств время от времени проверяется состояние легендарного корабля «Титаник», а также уровень радиации под 4-ым энергоблоком ЧАЭС.
Более того, ИИ используется и в сфере услуг транспорта для беспилотного управления поездами, автомобилями и судами, что устраняет необходимость перерыва для отдыха водителя.
Но так ли все хорошо, на самом деле? Ответ неоднозначен. Ведь наряду с преимуществами внедрения ИИ, есть и значительные негативные последствия. Сначала мы рассмотрим проблемы, возникающие на уровне личности, а затем перейдем к уровню общества.
С. Хокинг замечал: «развитие сильного искусственного интеллекта может означать конец человеческой расы»[1]. Его мысль подхватил известный американский предприниматель и инженер И. Маск, который утверждал, что человечеству «нужно быть очень осторожным с искусственным интеллектом. Он потенциально опаснее ядерного оружия».
Почему же столь умные и влиятельные люди так боятся каких-то роботов? Во-первых, как говорил У. Бек мы живем в мире незнания, следовательно и об искусственном интеллекте нам мало чего известно, хотя он уже значительно наступает на пятки человека.
Также ИИ связан с глобальным надзором. Практически любая информация о любом человеке, независимо от его места нахождения, может быть вычислена искусственным интеллектом и использована в корыстных целях против него.
Кроме того, развитие искусственного интеллекта и цифровых технологий содержит риски дегуманизации[2]. Появление ИИ уменьшает значимость для человека процесса саморазвития. Ввиду распространения цифровых технологий люди предпочитают общение в сетях живому общению, что формирует систему фиктивных дружественных связей, дегуманизирующих межличностные отношения. Сегодня знаменит тест Тьюринга, во время которого человек общается и с себе подобным представителем, и с компьютером, впоследствии он должен понять, с кем происходил разговор. Результаты теста шокируют, так как компьютерный алгоритм в большинстве случаев сбивал с мысли человека и заставлял сделать его неправильный выбор.
Можно было бы также сказать здесь и о деинтимизации частной жизни[3], посредством внедрения роботов для личных утех. Но мы на этом особо внимание заострять не будем.
Еще одним важным негативным последствием будет то, что люди потеряют всякую возможность контролировать свои желания, ведь ИИ уже способен предвосхищать мысли человека еще до того, как он соберется что-либо сделать. Известным примером является автоматизированный магазин AmazonGo, в котором человек может положить продукты и товары в корзину и сразу же выйти на улицу, ведь здесь нет кассиров, есть лишь большое количество камер, распознающих покупателя и интересующие его продукты, после чего происходит автоматическое списание денег с карты.
Это лишь те негативные последствия, которые связаны с личностью. Что же будет происходить на макроуровне, что будет с обществом?
Конечно же, это полная трансформация рынка труда-один из главных сопутствующих эффектов внедрения ИИ в жизнь нашего социума. Как было сказано ранее минимизация «человеческого фактора» является преимуществом ИИ, но так ли это в действительности? За минимизацией следует полное исключение труда человека из различных сфер жизнедеятельности человека, в большей мере это касается сферы образования, здравоохранения и транспорта. Произойдет постепенная технократизация социальной сферы, которая превращается из области знания и опыта в набор навыков с высоким риском примитивизации.
Как следствие описанных выше процессов- структурная безработица. Можно спрогнозировать исчезновение целого ряда профессий, еще востребованных сегодня на рынке труда. Так к числу наиболее рискованных профессий, связанных с исчезновением, относятся профессии кассиров, почтальонов, продавцов в магазинах.
Более того, произойдет усиление децентрализации и фрагментации рынка труда, во многом как следствие функционирования алгоритмов, работающих не на уровне ролей, а на уровне задач.
Внедрение технологий ИИ, происходящее в условиях повсеместного распространения новейших средств коммуникации, способствует не только изменению структуры, но и географии социальной занятости. Использование дистанционной формы работы может трансформировать трудовую миграцию, в частности замедлить процесс перетока населения из сельской местности в города.
Новые технологии дают возможность масштабного удаленного вмешательства в события, которые происходят в определенных странах и регионах. Это создает риск возникновения нетократии-формы управления обществом, где высшая ценность-информация, полноценный доступ к которой обеспечивает власть над населением некоторого государства.
Еще одной опасностью для общества является сбой в работе ИИ, что может привести огромным проблемам. Робот на базе искусственного интеллекта сможет убить человека и нанести непоправимый ущерб обществу, вплоть до тотального уничтожения, если случится неисправность в программе.
Подводя итоги сказанному выше, можно сделать следующий вывод: внедрение ИИ имеет амбивалентный характер, с одной стороны, искусственный интеллект дает нам неоспоримые преимущества в виде упрощения жизнедеятельности человека, с другой стороны, он имеет значительные негативные последствия как для личности, так и для общества в целом.
[1] Рори Кехлан-Джонс «Хокинг: искусственный интеллект - угроза человечеству» / BBC NEWS Русская служба // URL: https://www.bbc.com/russian/science/2014/12/141202_hawking_ai_danger (Дата обращения 18.02.2023)
[2] Лукьянова Екатерина Дмитриевна Создание искусственного интеллекта: современные достижения и отложенные риски // СНиСП. 2019. №1 (25). С. 145 (Дата обращения 18.02.2023)
[3] Лукьянова Екатерина Дмитриевна Создание искусственного интеллекта: современные достижения и отложенные риски // СНиСП. 2019. №1 (25). С. 145 (Дата обращения 18.02.2023)
