Добрый день! Разочарована вашими акциями-распродажами. На бирке ботинок также была указана перечеркнутая цена 4499,но на кассе бирка исчезла. Видимо сотрудники заметили и просто оторвали. А придя домой внимательно рассмотрела коробку и оторвала наклейку с ценой 4999,а там... Все видно на фото
Никогда не писала отрицательных отзывов. Достаточно лояльный покупатель, но сегодня ситуация в магазине г. Раменское меня крайне разочаровала, ушла ничего не купив с плохим настроением. Понравились ботильоны, при примерке обнаружила что цепочка, которая скрепляет и заменяет шнуровку порвана. Брак. Мне понравились ботильоны, думаю куплю, если на брак предоставят скидку-все таки последняя пара, да и та бракованная. Ведь чтобы ее сделать нужно заплатить за ремонт ещё...
Муж понёс на кассу, говорит : «рваная цепочка из за которой конструкция ботильон не будет держаться, сможете предоставить скидку на последний пару!?» На что ему отказали, ссылаясь на то: А что Вам трудно самим скрепить, дабы сущий пустяк... Ботильоны отнесли обратно, мы их упаковали и аккуратно поставили на место. Пришла администратор с коллегой и на повышенных тонах говорит и где ботинки!? Куда вы поставили!? И так ехидно своему коллеги говорит при моем муже ( который просил скидку) понимаешь что тут нужна мужская сила и их надо сделать.
Я немного удивлена, что сотрудники данного магазина не ценят покупателей , позволяют себе общаться на повышенных тонах с покупателями, а администратор не смогла предложить сделать цепочку сотрудником который мог починить ее для нас. Если бы нам администратор спокойным тоном предложила ее починить, как то разрешить эту ситуацию мы бы купили и без скидки. Увы... очень жаль. Видимо магазин не нуждаются в прибыли
пришли позавчера в магазин, нам типа "без чека не примем" я говорю как это? Я сама продавец, знаю что без чека можно делать возврат, тем более писала говорю в Кари, мне сказали всё можно, они замолчали и начали искать чек в компьютере, звонить главным, сначала сказали что в течении нескольких часов рассмотрят обращение(ещё перед нами женщина тоже принесла обувь на возврат) сказали как ответ дадут, нам позвонят, гуляли примерно пару часов, опять пошли туда, до главных кое как дозвонились,уже сказали в течении 3х дней будут рассматривать, вчера звонят говорят Отказ пришёл,придите претензию напишите, это как вообще? Месяц от покупки прошёл, что нам с этими ботинками делать