Странное наблюдение сделала недавно, есть продавцы, встречающие с порога с недовольным видом и не согласные ни на какой диалог. Но есть и кардинально другая категория продавцов, которые ради продажи квартиры согласны на многое, даже в ущерб своим интересам...
Приведу несколько примеров :
- Мне не нужна ваша мебель. Убирайте всё это.
Это предполагаемый покупатель об антресолях в коридорчике между прихожей и кухней.
Продавец, практически извиняясь на сию оказию, тут же начинает планировать этот демонтаж.
А ничего, что это было в квартире изначально? Или продавец должен за свой счёт ещё и отбить старую плитку, снять и вынести линолеум?
И да...обратите внимание, это заявляет ещё только раздумывающий купить вашу квартиру очень дельный товарищ). Пока речь не идёт об авансе или задатке, однако указания уже начались.
- Мне нужны три комплекта ключей от входной двери для моих строителей.
А ничего, что их ( ключей) всего два комплекта? Но продавец уже практически бежит исполнять заказ. Кого...только предполагаемого покупателя?
- Мне нужно, чтобы до сделки все были выписаны. Прямо завтра и начинайте.
Ага. Только завтра этот деловой товарищ забудет о вас и своих пожеланиях, продолжая поиски квартиры.
Когда чуть ли не с порога начинают раздавать указания, что нужно сделать (желательно уже завтра), а продавец при этом услужливо записывает "барские наказы", то так и хочется вмешаться и поставить всё на свои места.
А именно продавца убедить не вести себя так, чтобы покупатель сходу увидел у него на лбу горящую надпись " Мне срочно нужно продать квартиру. Желательно ещё вчера!".
Заметив такую готовность сию же секунду исполнять любые поручения, некоторые из покупателей начинают вести себя по-царски. Откровенно пользуясь ситуацией и прогибая продавца по-полной.
Покупатели, которые быстро "ловят волну" продавца, получают уже от риэлтора несколько осаждающих фраз, главной из которых является:
Когда вы обозначите себя, как реальный покупатель и дадите задаток, тогда и можно будет обсуждать ваши пожелания. Сейчас же говорить об этом смысла нет.
А вообще, когда я вижу эту картину: покупателя, загибающего пальцы, и продавца, склонившегося чуть ли не в поклоне, я вспоминаю эпизод из фильма "Девчата".
Где какой-то важный проверяющий пришел в женское общежитие и стал перечислять, что нужно сделать.
А герой Пуговкина ловил каждое его слово, пытаясь предугадать его дальнейшие фразы...Про печку помните? Проверяющий показал жестом "побелить", а герой Пуговкина уже был готов снести эту печь.
Так вот, дорогие мои продавцы...не надо так, не давайте другим повода учитывать только свои интересы, а ваши задвигать далеко.
Хочу пожелать всем кто в данный момент спешно продает квартиру:
Не нужно забывать о самоуважении...нужно соблюдать баланс между страстным желанием продать и возможностью не делать это себе в ущерб.
Предлагаю обсудить.